فستان Vana Fringed Mini Dress باللون المائي جميل حقًا. يبدو colour والتهديب شخصيًا أفضل مما هو عليه في الصور.
المقاس هو الشيء الوحيد الذي يجب الانتباه إليه. طلبنا مقاس UK 6 أولاً، وكان كبيراً جداً، ثم مقاس 4، والذي لم يكن مناسباً أيضاً. إذا كنتِ بين مقاسين، اختاري بعناية.
ما أريد تسليط الضوء عليه حقاً هو خدمة العملاء، لأنها كانت ممتازة. كانت حالتي معقدة: مرتجع أول تم تسويته ببطاقة هدايا، وطلب ثانٍ تم دفعه جزئياً بهذه البطاقة، واسترداد مبلغ كان يجب أن يعود إلى طريقة الدفع الأصلية بدلاً من قسيمة أخرى. اهتم بالأمر شخصان، بيلي وإيفا. كلاهما رد بسرعة، وقرأ بالفعل ما كتبته، وأجاب على أسئلتي المحددة بدلاً من إرسال قوالب جاهزة. قامت إيفا بترتيب مسار الدفع وأكدت كل التفاصيل كتابياً قبل أن أعيد الطرد، وتمت معالجة استرداد المبلغ، بما في ذلك تكلفة التوصيل، في نفس اليوم الذي تم فيه مسح الطرد ضوئياً.
هذا النوع من التواصل نادر.
