الشروط والأحكام
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تُعتبر قد قرأت ووافقت على الشروط والأحكام التالية: المصطلحات التالية تنطبق على هذه الشروط والأحكام، وبيان الخصوصية، وإشعار إخلاء المسؤولية، وأي اتفاقيات أو جميعها: تشير "العميل" و"أنت" و"لك" إليك، الشخص الذي يصل إلى هذا الموقع ويقبل شروط وأحكام الشركة. تشير "الشركة" و"نحن" و"لنا" إلى شركتنا؛ Oh Polly Ltd، المسجلة في اسكتلندا برقم الشركة SC504402. تقع في Oh Polly Ltd, Floor 2, 175 West George Street, Glasgow, G2 3LB, United Kingdom. نحن مسجلون في ضريبة القيمة المضافة برقم GB274985741. تشير "طرف" أو "أطراف" أو "نحن" إلى كل من العميل ونحن، أو العميل أو نحن. تشير جميع المصطلحات إلى العرض والقبول ودراسة الدفع اللازمة للقيام بعملية مساعدتنا للعميل بأكثر الطرق ملاءمة، سواء من خلال اجتماعات رسمية لمدة محددة، أو بأي وسيلة أخرى، لغرض صريح هو تلبية احتياجات العميل فيما يتعلق بتوفير خدمات/منتجات الشركة المعلنة، وفقاً ورهناً بالقانون الإنجليزي السائد. أي استخدام للمصطلحات المذكورة أعلاه أو كلمات أخرى بصيغة المفرد، الجمع، الأحرف الكبيرة و/أو هو/هي أو هم، يُعتبر قابلاً للتبديل وبالتالي يشير إلى نفس الشيء.
تنطبق سياسة الإرجاع الخاصة بنا على جميع المشتريات التي تمت على Oh Polly Ltd (T/A Oh Polly) ويتم دمجها بالرجوع في هذه الشروط.
سياسة الإرجاع
نرحب بكِ تمامًا لإعادة أي قطعة (قطع) غير مرغوب فيها إلينا، مع الالتزام بالشروط والأحكام أدناه. يُرجى الاطلاع عليها للتأكد من قبول طلب الإرجاع الخاص بك ومعالجته ضمن سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
يجب إعادة الطلبات إلينا في غضون 14 يومًا لاسترداد المبلغ أو الاستبدال، من تاريخ تسليم طلبكِ، وتُمدد إلى 30 يومًا لرصيد المتجر.
رسوم الإرجاع
يُرجى ملاحظة أن رسوم الإرجاع تُسعّر لكل عملية إرجاع يتم إنشاؤها.
إذا كنتِ عميلة جديدة، فإن أول عملية إرجاع لكِ ستكون مجانية (باستثناء الشحن الذاتي).
سيتم خصم رسوم الإرجاع من مبلغ استردادك في الوقت الذي نعالج فيه ذلك. يمكن العثور على جميع الرسوم هنا.
نقاط المكافآت
النقاط المكتسبة: إذا قمت بإرجاع أي شيء من طلبك، فسيتم خصم النقاط التي اكتسبتها لتلك القطعة (القطع). لهذا السبب لدينا نقاط "معلقة"، بحيث لا تؤثر أي عمليات إرجاع تتم على نقاطك الحية (القابلة للاسترداد).
النقاط المُستردة: سيتم إعادة أي نقاط مُستردة على تلك القطعة. سيتم تقسيم النقاط بشكل نسبي عبر جميع القطع في طلبكِ.
الحالة الأصلية
النظافة وسلامة العملاء أمران مهمان جدًا بالنسبة لنا، لذا يُرجى بذل قصارى جهدكِ لتجربة القطع والتعامل معها وإعادة تغليفها بعناية. تماشيًا مع استراتيجيتنا للاستدامة، يجب إعادة القطع إلينا بحالتها الأصلية - غير مُلبسة، غير تالفة، خالية من المكياج، وبر حيوانات أليفة، مزيل العرق، العطور، ويجب أن تكون جميع البطاقات و/أو الشرائط الأصلية مرفقة. سيتم فحص جميع القطع عند وصولها إلى مستودعاتنا، وقد يؤدي عدم إعادتها بحالتها الأصلية إلى فرض رسوم تنظيف أو رفضها.
يجب أن تظل ملصقات النظافة سليمة. قد يؤدي عدم إرجاع القطعة إلينا بدون ملصق النظافة إلى رفضها.
إذا تم رفض طلب الإرجاع الخاص بكِ لعدم استيفائه لسياسة الإرجاع الخاصة بنا، سنتواصل معكِ لترتيب إعادة القطعة. إذا لم نسمع منكِ خلال 30 يومًا، سنعتبر القطعة مهملة ونحتفظ بالحق في التخلص منها.
يجب إعادة أي قطع مزينة في الصندوق الأصلي الذي وصلت فيه.
القطع غير القابلة للإرجاع
بينما تُعد عمليات الإرجاع جزءًا مهمًا من عملية البيع بالتجزئة، لا يمكن إعادة جميع القطع إلينا. تشمل قطعنا غير القابلة للإرجاع: أغطية الحلمة، السراويل الداخلية والملابس الداخلية الضيقة، الجوارب، أقنعة الوجه، أقنعة العين، عصابات الرأس، الأوشحة الرأسية، إكسسوارات الشعر، واقيات الأذن، إكسسوارات الهالوين بما في ذلك أجنحة الملائكة، معدات اللياقة البدنية، وزجاجات المياه. يمكن إرجاع ملابس السباحة، ومع ذلك، نطلب أن تظل ملصقات النظافة سليمة، وسيؤدي الفشل في القيام بذلك إلى جعل القطعة غير قابلة للإرجاع.
نتائج الإرجاع
قد تكون القطع المُرجعة مؤهلة لاسترداد المبلغ، أو رصيد المتجر، أو الاستبدال، شريطة أن يكون طلب الإرجاع الخاص بكِ متوافقًا مع بقية سياستنا.
تعتمد عمليات الاستبدال على توفر المخزون. القطع غير القابلة للإرجاع لن تكون متاحة للإرجاع. يجب إعادة القطع خلال الأطر الزمنية وسياسات الإرجاع ذات الصلة الخاصة باسترداد المبالغ، والاستبدال، ورصيد المتجر.
أوقات المعالجة
نهدف إلى معالجة جميع عمليات الإرجاع في غضون 25 يومًا من تاريخ التسليم إلينا، شريطة عدم وجود مشاكل في عملية الإرجاع. سيتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بكِ. سيتم إصدار رصيد المتجر عبر بطاقة هدايا. إذا اخترتِ الاستبدال، فسيتم معالجته وشحنه مع الشحن القياسي بمجرد استلامنا لقطعتكِ المُرجعة في مستودعاتنا.
يُرجى ملاحظة، إذا كنتِ قد طلبتِ باستخدام بطاقة هدايا وطريقة دفع إضافية (مثل بطاقة الخصم)، فإن الأموال الخاصة بالقطعة (القطع) المُرجعة ستعود إلى بطاقة الهدايا أولاً.
سنُرسل لك بريدًا إلكترونيًا فور استلام طلب الإرجاع الخاص بك ومعالجته.
المطالبات غير المعقولة / سياسة الاستخدام العادل
يقوم فريقنا بمراقبة أنماط النشاط غير العادية للإرجاع عن كثب، ولذلك إذا اشتبهنا في وجود نشاط احتيالي في حسابك، فقد نضطر إلى حجب إصدار استرداد المبلغ أو حظر حسابك وجميع الحسابات المرتبطة به بالكامل.
يشمل النشاط الاحتيالي، على سبيل المثال لا الحصر: المطالبات المتعلقة بعدم استلام الطلبات، فقدان السلع، طلب وإرجاع سلع بمعدل أعلى من متوسط معدل الإرجاع (يحق لفريقنا زيادة الرسوم المفروضة على إرجاع سلعك)، أنماط غير عادية لنشاط الإرجاع؛ حيث نشتبه في أن شخصًا ما لا يقوم فقط بتجربة ملابسه، بل يرتديها لفترات أطول أو يعيد سلعًا تم ارتداؤها/استخدامها ولا تتطابق مع ما تم طلبه في الأصل.
إذا قمت بإرجاع سلع لا تتطابق مع ما طلبته في الأصل، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراء قانوني ضدك. يشمل ذلك إرجاع سلع تختلف اختلافًا كبيرًا عما اشتريته أو محاولة إرجاع سلع لا تنتمي إلى الشركة.
إذا قمت بطلب إرجاع لتبديل فوري، فإننا نحتفظ بالحق في خصم المبلغ بالكامل من بطاقة الدفع الخاصة بالتبديل إذا قمت بإرجاع سلع لا تنتمي إلى الشركة.
المسؤولية
السلع المرتجعة هي مسؤوليتك حتى تصل إلينا، لذا تأكد من أنها معبأة بشكل آمن ولا تتلف في الطريق!
بما أن الطرد يظل مسؤوليتكِ حتى يصل إلينا، تأكدي من الاحتفاظ بإثبات الشحن الخاص بكِ في حال احتجتِ للتواصل معنا بشأن عملية الإرجاع.
نحن لسنا مسؤولين عن أي قطع يتم إرجاعها إلينا عن طريق الخطأ. إذا تمكنا من تحديد موقعها (وهو ما لا يكون ممكنًا دائمًا) وكنتِ ترغبين في إعادتها إليكِ، فقد نطلب منكِ تغطية تكلفة التوصيل.
يرجى إرجاع كل طلب فردي بشكل منفصل.
حماية+
يغطي Protect Plus الطرود المفقودة، التالفة، المسروقة أثناء النقل، المطالبات بالتسليم ولكن لم يتم الاستلام، القطع التالفة/المعيبة، وقضايا الإرجاع إلى المرسل. يُرجى ملاحظة أنه يغطي التسليم الصادر فقط وليس الإرجاع. يُرجى ملاحظة أن هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد.
لا يمكن استخدام أكواد الخصم بالاقتران مع عروض ترويجية أخرى، أو سلع التخفيضات، أو المجموعات التالية: Last One Out، New Season Buttercloud™.
1. يتم التوصيل إلى عنوان الشحن المُقدم وقت الطلب. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن دقة المعلومات المقدمة.
2. أنت تقبل وتوافق على أننا لن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير في عمليات التوصيل.
3. أنت تقبل وتوافق على أننا لن نتحمل المسؤولية عن عمليات التوصيل المفقودة. ومع ذلك، سنقوم باستبدال المنتجات إذا فُقدت الشحنة بسبب خطأ طرف ثالث (مثل شركة الشحن) بعد مرور فترة زمنية كافية وبعد موافقتك على مساعدتنا في أي تحقيقات لاحقة للحصول على تعويض من الطرف الثالث المذكور.
4. لا نقوم بالتوصيل إلى صناديق البريد أو عناوين الفنادق.
5. كما هو مذكور في البند 10 من هذه الاتفاقية، سنقوم فقط برد تكاليف الشحن الخارجية لأقل طريقة توصيل قياسية وشائعة. لن يتم رد تكلفة خدمات التوصيل السريع أو المُعجل بما يتجاوز تكلفة طريقة التوصيل القياسية والشائعة الأقل تكلفة.
1. الطلبات التي تقدمها على الموقع الإلكتروني https://ohpolly.com/ (الموقع الإلكتروني) للمنتجات التي نعرضها عبر الموقع هي مجرد عرض لإبرام عقد بيع. يتم إبرام عقد البيع عند تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني منا إليك.
2. أنت الفرد أو الأفراد الذين يقومون بتقديم الطلب ('أنت'، 'الخاص بك'). يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر للدخول في عقد معنا. بتقديم طلب معنا، فإنك تؤكد أن عمرك 18 عامًا أو أكثر.
3. إذا لم تكن قد بلغت 18 عامًا بعد، فإنك توافق على أنك حصلت على إذن من صاحب الفاتورة للدخول في عقد معنا.
4. هذا العقد بينك وبيننا. لن يكون لأي شخص آخر أي حقوق لفرض أي من شروطه. لن يحتاج أي من الطرفين إلى الحصول على موافقة أي شخص آخر لإنهاء العقد أو إجراء أي تغييرات على هذه الشروط.
1. ستوجهك صفحات التسوق لدينا خلال الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها لتقديم طلب معنا. تسمح لك عملية الطلب لدينا بالتحقق من أي أخطاء وتعديلها قبل تقديم طلبك إلينا. يرجى التحقق بعناية من طلبك في كل صفحة من صفحات عملية الطلب.
٢. بعد تقديم طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً منا يقر باستلامنا لطلبك. يرجى ملاحظة أن هذا لا يعني قبول طلبك.
٣. سنؤكد قبولنا لك عن طريق إرسال بريد إلكتروني يؤكد أن المنتجات قد تم شحنها ("تأكيد الشحن"). لن يتم تكوين العقد بيننا إلا عند إرسال تأكيد الشحن.
٤. في حال عدم تمكننا من التحقق من معلومات التوصيل أو الدفع التي قدمتها، قد نقيد التوصيل إلى العنوان المسجل لبطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم.
١. نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (أمريكان إكسبريس / ماستركارد / فيزا) وبطاقات الخصم (سولو / مايسترو / فيزا ديبت / فيزا دلتا / فيزا إلكترون) ومدفوعات باي بال.
٢. سيتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية أو حسابك الآخر المفصل في ٤.١ أعلاه عند النقر على زر "تأكيد".
٣. يجب أن تكون أي بطاقة ائتمانية مستخدمة للدفع باسم الشخص الذي يطلب، ويجب حمل نفس البطاقة وقت التسليم - قد تكون مطلوبة للتحقق والحصول على توقيع على نموذج شحن البطاقة الائتمانية للتسليم.
٤. تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات دفع تابعة لجهات خارجية باستخدام تشفير PCI. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقات الائتمان ولا نشارك تفاصيل العملاء مع أي أطراف ثالثة.
تُضمّن ضريبة القيمة المضافة، وضريبة السلع والخدمات، و/أو ضريبة المبيعات (الضرائب غير المباشرة) في أسعار المنتجات في مناطق مختارة فقط.
يحتوي موقعنا على عدد كبير من المنتجات، ودائماً ما يكون من الممكن، على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا، أن تكون بعض المنتجات المدرجة في موقعنا مسعّرة بشكل غير صحيح. سنتحقق عادةً من الأسعار كجزء من إجراءات الشحن لدينا. إذا قبلنا طلبك وقمنا بمعالجته حيث يكون خطأ التسعير واضحاً وجلياً وكان من الممكن أن يتعرف عليه العميل العادي بشكل معقول كخطأ، فقد ننهي العقد، ونعيد لك أي مبالغ دفعتها، ونطلب إعادة أي منتجات تم تقديمها لك.
١. هذا الضمان سارٍ فقط للمشتري الأصلي عند شراء قطعة جديدة منا.
٢. يُبطل هذا الضمان إذا سمحت لطرف ثالث بإصلاح أي قطعة أو محاولة إصلاحها.
٣. في حالة وجود نزاع حول سبب الضرر، نحتفظ بالحق في إرسال المنتج إلى طرف ثالث مستقل متفق عليه لتقييم طبيعة العيب. فقط إذا أشارت تقييماته إلى وجود عيب في المواد أو التصنيع، سنقوم بإصلاح القطعة.
٤. لا يغطي هذا الضمان النفقات التي تتكبدها بسبب عدم العناية بمنتجك بشكل صحيح.
٥. يرجى الاحتفاظ بمستندات إثبات الشراء الخاصة بك - ستكون مطلوبة للحصول على خدمة الضمان في حال رغبتك في تقديم مطالبة ضمان.
٦. يرجى إخطار Oh Polly Ltd (تجارياً باسم Oh Polly) في غضون ٣٠ يوماً من الشراء في حال رغبتك في المطالبة ببديل لمنتج معيب.
١. كشرط لاستخدام هذا الموقع، توافق على تعويضنا عن أي وجميع الالتزامات والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) والأضرار الناشئة عن المطالبات الناتجة عن استخدامك لهذا الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مطالبات تزعم حقائق إذا كانت صحيحة تشكل خرقاً منك لهذه الشروط والأحكام.
٢. مع مراعاة البنود الفرعية التالية، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لأي طرف تجاه الطرف الآخر (سواء كانت عقدية، أو تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك) وفيما يتعلق بجميع المطالبات والخسائر والأضرار الناشئة بموجب أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام:
١. شريطة أن يخضع هذا لحد أقصى إجمالي للمبلغ المدفوع لـ Oh Polly Ltd بموجب طلب مؤكد فيما يتعلق بأي وجميع المطالبات والخسائر والأضرار الناشئة بموجب أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام.
٢. تنطبق الحدود المذكورة أعلاه على المسؤولية فيما يتعلق بـ (أي تعويضات مقدمة من أي من الطرفين بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التعويضات بموجب البنود ١٢ الملكية الفكرية)
٣. لا تمتد مسؤولية كل طرف تجاه الطرف الآخر بموجب العقد، أو التقصير (بما في ذلك الإهمال)، أو التحريف (سواء كان بريئاً أو إهمالياً)، أو خرق الواجب القانوني أو غير ذلك الناشئ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام إلى أي:
١. خسارة في الأرباح؛
2. فقدان فرصة العمل؛
3. خسارة السمعة التجارية؛
4. فقدان البيانات؛
5. خسارة المدخرات المتوقعة؛ أو
6. أي خسارة أو ضرر خاص أو غير مباشر أو تبعي مهما كان.
4. يتفق الطرفان على أن القيود المفروضة على المسؤولية ضمن هذه الشروط والأحكام معقولة بالنظر إلى مراكزهما التجارية وقدرتهما على شراء التأمين ذي الصلة فيما يتعلق بالمخاطر.
5. بغض النظر عما سبق أو القيود والاستثناءات الأخرى للمسؤولية المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام، لا يستثني أي طرف أو يحد من أي مسؤولية عن:
1. الاحتيال أو التحريف الاحتيالي؛ أو
2. أي خرق لأي التزامات ضمنية بموجب القسم 12 من قانون بيع البضائع لعام 1979 أو القسم 2 من قانون توريد السلع والخدمات لعام 1982 أو قانون حقوق المستهلك لعام 2015؛ أو
3. أي مسؤولية أخرى بالقدر الذي لا يمكن استثناؤه أو تحديده بموجب القانون.
1. لن نكون مسؤولين أو مسؤولين عن أي فشل في أداء أو تأخير في أداء أي من التزاماتنا بموجب عقد بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
2. يشمل حدث القوة القاهرة أي فعل أو حدث أو عدم حدوث أو إغفال أو حادث خارج عن سيطرتنا المعقولة، ويشمل على وجه الخصوص (على سبيل المثال لا الحصر) ما يلي:
1. الإضرابات، الإغلاق أو إجراءات صناعية أخرى؛
2. اضطرابات مدنية، شغب، غزو، هجوم إرهابي أو تهديد بهجوم إرهابي، حرب (سواء تم إعلانها أم لا) أو تهديد بالحرب أو التحضير لها؛
3. حريق، انفجار، عاصفة، فيضان، زلزال، هبوط أرضي، وباء أو كارثة طبيعية أخرى؛
4. استحالة استخدام السكك الحديدية أو الشحن أو الطائرات أو النقل البري أو وسائل النقل العامة أو الخاصة الأخرى؛
5. استحالة استخدام شبكات الاتصالات العامة أو الخاصة؛
6. أعمال أو مراسيم أو تشريعات أو لوائح أو قيود أي حكومة؛ و
7. جائحة أو وباء.
3. يُعتبر أداؤنا بموجب أي عقد معلقًا للفترة التي يستمر فيها حدث القوة القاهرة، وسيكون لدينا تمديد للوقت اللازم للأداء طوال مدة تلك الفترة. سنبذل جهودنا المعقولة لإنهاء حدث القوة القاهرة أو لإيجاد حل يمكن من خلاله أداء التزاماتنا بموجب العقد على الرغم من حدث القوة القاهرة.
1. هذا الموقع ومحتواه هو حقوق نشر لشركة Oh Polly Ltd (T/A Oh Polly). جميع الحقوق محفوظة.
2. © 2015-2025، Oh Polly Ltd. OH POLLY، وشعار OH POLLY، و BO&TEE، وشعار BO&TEE هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة في المملكة المتحدة وبعض البلدان الأخرى وتستخدم بترخيص. جميع الحقوق محفوظة.
1. © 2015-2022، Oh Polly Ltd. OH POLLY، وشعار OH POLLY، و BO+TEE، وشعار BO+TEE هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة في المملكة المتحدة وبعض البلدان الأخرى وتستخدم بترخيص. جميع الحقوق محفوظة.
تحترم Oh Polly Ltd (T/A Oh Polly) ("Oh Polly Ltd") قوانين الملكية الفكرية وتلتزم بها بصرامة. وعليه، تتوقع Oh Polly Ltd (T/A Oh Polly) بشكل مشروع نفس الشيء من جميع الأطراف التي تستخدم موقعنا الإلكتروني. Oh Polly Ltd (T/A Oh Polly) و/أو الشركات التابعة لها هي مالكة أو مرخصة قانونيًا لجميع المحتويات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التصميمات والشعارات وأنظمة الألوان والرسومات والأساليب الرسومية والنصوص والصور وتسلسلات الفيديو/الصوت) المعروضة على هذا الموقع. أي نسخ أو نشر أو إعادة إنتاج أو توزيع غير مصرح به للأعمال المحمية بحقوق الطبع والنشر يعد انتهاكًا لحقوق مالكي حقوق الطبع والنشر وبالتالي فهو محظور. لا يجوز لك، إلا بإذن كتابي صريح مسبق منا (بأي شروط نراها مناسبة)، توزيع المحتوى أو استغلاله تجاريًا. ولا يجوز لك نقله أو تخزينه في أي موقع إلكتروني آخر أو أي نظام استرجاع إلكتروني آخر.
يُحظر تمامًا أي استخدام غير مصرح به لبراءات اختراع Oh Polly Ltd (T/A Oh Polly) أو علاماتها التجارية أو علامات الخدمة أو الشعارات أو الشعارات أو لقطات الشاشة أو الرسومات أو الأساليب الرسومية أو التصميمات أو منشورات المدونة أو المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر أو أي ميزات تحمل علامة تجارية ("ممتلكات Oh Polly Ltd (T/A Oh Polly) الخاصة") دون الحصول على إذن كتابي مسبق من Oh Polly Ltd (T/A Oh Polly). إذا انتهكت حقوق Oh Polly Ltd (T/A Oh Polly) فيما يتعلق بأي ممتلكات خاصة لـ Oh Polly Ltd (T/A Oh Polly)، فسيتم إصدار أمر لك بالتوقف عن هذا النشاط غير القانوني وقد تكون مسؤولاً أمام Oh Polly Ltd (T/A Oh Polly) عن أي وجميع الأضرار (بما في ذلك استرداد الرسوم والمصروفات القانونية) التي قد تلحق بك أو تتكبدها نتيجة لانتهاكك.
إذا كنت مالك حقوق طبع ونشر شرعيًا وتعتقد أن حقوقك قد تم انتهاكها بأي شكل من الأشكال من خلال المحتوى أو الخدمات المقدمة على هذا الموقع، فيرجى إبلاغنا على: Oh Polly Ltd, Unit 3, Riverview Road, Bromborough, Merseyside, CH62 3RL
البريد الإلكتروني: hello@ohpolly.com
نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات، دون إشعار مسبق، على أي منتجات أو خدمات مذكورة في هذا الموقع في أي وقت.
1. تخضع هذه الشروط والأحكام واستخدامك لهذا الموقع وتُفسر وفقًا للقانون الإنجليزي.
يرجى ملاحظة أن أي شيء وارد في شروط البيع هذه لا يؤثر بأي شكل من الأشكال على حقوقك القانونية.
1. الأمر سلس وبسيط
اختر Klarna عند الدفع للشراء الآن والدفع لاحقًا، وتقسيم مشترياتك إلى 4 دفعات بدون فوائد حتى تتمكن من توزيع تكلفة مشترياتك على مدار الوقت. إنه سهل وآمن للاستخدام، ودائمًا ما تكون مغطى بحماية المشتري من Klarna.
2. احصل على مكافآت في كل مرة تتسوق فيها.
برنامج مكافآت Klarna مجاني للانضمام، ويمكنك فتح المكافآت بمجرد إتمام عملية الشراء باستخدام Klarna. ببساطة قم بتنزيل تطبيق Klarna للانضمام إلى نادي مكافآت Klarna، وستكسب تلقائيًا نقاط Klarna في كل مرة تتسوق فيها. اكسب نقطة Klarna واحدة مقابل كل دولار أمريكي تنفقه. كلما زادت النقاط التي تكسبها، زادت مكافآت Klarna التي تفتحها لمجرد اختيار Klarna عند الدفع.
3. كيفية الدفع باستخدام Klarna
أضف المنتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك واختر Klarna عند الدفع.
أدخل معلومات بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك.
ادفع على 4 أقساط بدون فوائد. يتم سحب الدفعة الأولى عند معالجة الطلب، ويتم سحب الدفعات الثلاث المتبقية تلقائيًا كل أسبوعين.
4. أفضل طريقة للتسوق.
شاهد جميع مشترياتك في مكان واحد، وادفع أي أرصدة مفتوحة، والمزيد في تطبيق Klarna. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حساب Klarna الخاص بك على https://app.klarna.com/login. إذا احتجت إلى أي مساعدة، فإن خدمة العملاء لدينا موجودة لمساعدتك.
5. آمن وموثوق
تستخدم Klarna أحدث إجراءات الحماية والأمان لحماية معلوماتك ومنع عمليات الشراء غير المصرح بها. لديك مسؤولية صفرية عن الاحتيال مع سياسة حماية المشتري من Klarna.
6. الأسئلة الشائعة
لم تجد سؤالك هنا؟ تفضل بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة الكاملة من Klarna. يمكنك التواصل مع Klarna في أي وقت على https://www.klarna.com/au/customer-service/ أو عن طريق تنزيل تطبيق Klarna.
7. ما هي Klarna؟
Klarna هي مزود حلول دفع عالمي يعمل مع تجار التجزئة لتزويد العملاء بتجربة تسوق سلسة عبر الإنترنت. Klarna موجودة في أكثر من 205,000 متجر عبر الإنترنت ولديها أكثر من 85 مليون مستخدم على مستوى العالم. اعرف المزيد.
8. كيف أدفع على 4 أقساط بدون فوائد؟
اختر 4 أقساط بدون فوائد لتقسيم مشترياتك إلى أربعة أقساط متساوية، تُخصم كل أسبوعين بدءًا من وقت تأكيد طلبك (عادةً تاريخ الشحن). لا يتم إرسال فواتير - يمكنك ببساطة الجلوس والاسترخاء والاستمتاع بمشترياتك. عرض الشروط الكاملة.
9. كيف تعمل المدفوعات التلقائية؟
يتم تحصيل المدفوعات كل أسبوعين من بطاقة الخصم أو الائتمان التي تقدمها وقت الشراء. يتم إبلاغك بجميع المدفوعات المجدولة عبر البريد الإلكتروني ويمكنك مراجعة مشترياتك عن طريق تسجيل الدخول على https://app.klarna.com/login.
10. هل هناك رسوم لاستخدام 4 أقساط بدون فوائد؟
لا توجد رسوم مقدمة عند اتباع جدول الدفع. إذا فشلت في سداد دفعة في الوقت المحدد، فقد يتم تطبيق رسوم تأخير. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة شروط المنتج.
11. هل ستقوم Klarna بإجراء فحص ائتماني لي؟
عند اختيار 4 أقساط بدون فوائد، قد تطلب Klarna تقريرًا ائتمانيًا من طرف ثالث. يرجى مراجعة شروط المنتج لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر.
12. من يمكنه الانضمام إلى نادي مكافآت Klarna؟
يمكن لأي شخص يزيد عمره عن 18 عامًا ولديه تطبيق Klarna الانضمام إلى نادي مكافآت Klarna كعضو، مجانًا.
13. كيف أكسب النقاط؟
تكسب النقاط عند التسوق باستخدام Klarna. بغض النظر عن المتجر. تكسب نقطة واحدة مقابل كل دولار أمريكي تنفقه.
14. أين يمكنني معرفة المزيد عن برنامج مكافآت Klarna؟
لمعرفة المزيد عن مزايا الانضمام إلى نادي مكافآت Klarna، تفضل بزيارة https://www.klarna.com/au/rewards/.
15. عن Klarna
تأسست Klarna في ستوكهولم، السويد، وهي واحدة من أسرع الشركات نموًا في أوروبا ومزود دفع بديل رائد. تتمثل رؤية Klarna في جعل التسوق سلسًا، وإضافة قيمة للمستهلكين وتجار التجزئة من خلال خيارات دفع فريدة وتجربة عملاء فائقة. لدى Klarna 3500 موظف في 17 دولة، وهي تقود الطريق في المدفوعات البديلة من خلال خدمة 90 مليون مستهلك و 250,000 تاجر حلول دفع https://www.klarna.com/international/about-us/
إذا اشتبهنا في وجود نشاط احتيالي، فقد نقوم بحظر حسابك وأي حسابات مرتبطة به و/أو حجب استردادك. تشمل الأسباب على سبيل المثال لا الحصر الادعاءات المتعلقة بـ: عدم استلام الطلبات، العناصر المفقودة، العناصر التالفة، العناصر الخاطئة، العناصر التي تم ارتداؤها.
إذا تم حظر حسابك لأي من الأسباب المذكورة أعلاه وكنت بحاجة إلى إجراء عملية إرجاع صالحة في غضون 30 يومًا من الشراء، فيرجى التواصل مع خدمة العملاء. ستحتاج إلى تغطية تكاليف الإرجاع والاحتفاظ بإثبات الشحن حتى يتم استلام طلب الإرجاع ومعالجته.
ندعو العملاء لترك تقييم بعد الشراء أو بشكل طبيعي عبر صفحة المنتج. نقدم خصمًا للعملاء الذين يقيمون منتجاتهم عبر دعوة من طلب مؤكد، وخصمًا أعلى إذا اختاروا تقديم صورة أو مقطع فيديو مناسب للمنتج لدعم تقييمهم. تنطبق الحوافز على جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أو سلبية. يتم اكتشاف التقييمات التي تحتوي على ألفاظ بذيئة والإشراف عليها.
تحتفظ Oh Polly بالحق في تغيير أو سحب العروض الترويجية، وهيكل النقاط، ومزايا الفئات في أي وقت.
كسب واسترداد النقاط
خارج العروض الترويجية، سيحصل العملاء على 5 نقاط مقابل كل دولار يتم إنفاقه.
ستكون النقاط المكتسبة معلقة طوال فترة الإرجاع الخاصة بنا. راجع شروط وأحكام الإرجاع للحصول على التفاصيل.
تُطبق النقاط كرمز خصم للاستخدام مرة واحدة عند الدفع. في حالة الإرجاع، سيتم تعويض أي نقاط تم استردادها على هذا العنصر. سيتم تقسيم النقاط بشكل نسبي عبر جميع العناصر في طلبك.
الحد الأدنى للنقاط القابلة للاسترداد لكل طلب هو 1000 نقطة / 10 دولارات. الحد الأقصى للنقاط القابلة للاسترداد لكل طلب هو 10000 نقطة / 100 دولار.
النقاط غير مؤهلة للطلبات المسبقة، أو تكاليف الشحن، أو تغليف الهدايا، أو حماية الطلب، أو أي منتجات رقمية.
أي شخص ينشئ حسابًا مع Oh Polly، ستتم إضافة نقاط إلى حسابه عن طلباته خلال الأيام الثلاثة الماضية.
الفئات
بمجرد دخول العميل إلى فئة معينة، سيبقى فيها لمدة 12 شهرًا، ما لم يكسب نقاطًا كافية للدخول إلى المستوى التالي، وعندها ستبدأ فترة الـ 12 شهرًا من جديد.
سيتم إعادة تعيين النقاط إذا لم يتم استخدامها بعد 12 شهرًا.
رموز خصم عيد الميلاد مؤهلة لفئات الفضة والذهب والبلاتينيوم. سيحصل أعضاء البرونز أيضًا على خصم عيد ميلاد، ولكن مع حد أدنى للإنفاق.
الإحالات
تعمل رموز الإحالة فقط للعملاء الجدد. إذا قمت بإحالة صديق لم يتسوق معنا من قبل، فسيحصل على قسيمة بقيمة 10 دولارات عبر البريد الإلكتروني لاستخدامها في حد أدنى للإنفاق يبلغ 100 دولار. إذا قام صديقك بتقديم طلب باستخدام رمز الإحالة الخاص بك، فستحصل على 1000 نقطة (بقيمة 10 دولارات) لاستخدامها في حد أدنى للإنفاق يبلغ 100 دولار*
يمكن استرداد قسيمة صديقك البالغة 10 دولارات على الفور. ستكون نقاطك البالغة 1000 نقطة متاحة للاسترداد بعد 30 يومًا من تاريخ تقديم صديقك لطلبه*
*نجري عروضًا منتظمة (محدودة الوقت) لـ "أحضر صديقًا"، حيث ستتمكن من كسب المزيد من النقاط وسيحصل أصدقاؤك على خصم / قسيمة أعلى!
الفعاليات والسحوبات
قد يتلقى الأعضاء في فئتي الذهب والبلاتينيوم دعوات حصرية لفعاليات مجتمعية؛ ومع ذلك، فإن الدعوات محدودة وليست مضمونة. سيتم أيضًا إدخال أعضاء الذهب والبلاتينيوم تلقائيًا في سحوبات شهرية، مع اختيار فائزين اثنين عشوائيًا وإخطارهما عبر البريد الإلكتروني.
أنت تتسوق على موقع تاجر إلكتروني (يُشار إليه بـ "التاجر"). إذا قمت بتقديم طلب للتسليم إلى عنوان خارج بلد التاجر الأصلي ("طلب دولي")، فإنك تقوم بالشراء من Reach بالطريقة التي نصفها أدناه. اعتمادًا على موقعك، تشير كلمة "Reach" إلى With Reach (EU) Limited ÖU (رقم التسجيل #14571597، "Reach EU")، أو Reach Ltd. ("Reach Canada")، أو With Reach (Australia) Pty. Ltd. ("Reach Australia")، أو With Reach UK Ltd. (رقم التسجيل #08507554، "Reach UK")، أو With Reach (USA) LLC ("Reach USA").
إذا قمت بتقديم طلب دولي، فسيتم بيع السلعة (السلع) التي تشتريها لك من قبل Reach. Reach هي "التاجر المسجل" لمشترياتك. ستقدم معلومات الدفع الخاصة بك، وعنوان الشحن، وأي معلومات إضافية مطلوبة أو مطلوبة لإكمال طلبك مباشرة إلى Reach، وليس إلى التاجر، لكي تتمكن Reach من معالجة دفعتك وإكمال طلبك.
يخضع طلبك لـ: (1) شروط الخدمة هذه الخاصة بـ Reach؛ (2) سياسة الخصوصية الخاصة بـ Reach؛ و (3) أي شروط وأحكام ذات صلة يفرضها التاجر. بإتمام عملية الشراء الخاصة بك، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وتوافق على الالتزام بكل هذه الشروط.
من خلال تقديم طلب دولي على موقع التاجر، فإنك تفهم وتوافق على ما يلي:
- أنت تشتري من Reach وتقدم معلوماتك إليها. يحق لـ Reach التحقق من صحة معلومات الدفع الخاصة بك والمصادقة عليها، وإذا لم تتمكن من التحقق من هذه المعلومات، فقد تتصل بك Reach و/أو جهة إصدار بطاقة الدفع الخاصة بك لتأكيد هويتك و/أو نيتك في تقديم الطلب.
- إذا كان هناك خطأ في السعر المدرج لمنتج على موقع التاجر، أو في السعر المطبق على المنتج أثناء بيع ومعالجة طلبك للمنتج، يحق لـ Reach الاتصال بك وتصحيح السعر و/أو إلغاء طلبك.
- إذا تمكنت Reach من التحقق بنجاح من معلومات الدفع الخاصة بك، فسيتم معالجة تفاصيل الدفع لطلبك بواسطة Reach بصفتها بائع السلع لك بصفتك التاجر المسجل.
- بمجرد أن تقوم Reach بمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك وتتم المصادقة على المعاملة، سيتم تسليم السلع الموجودة في طلبك إلى شركة شحن لتوصيلها إليك، وفي ذلك الوقت تنتقل ملكية السلع من Reach، بصفتها التاجر المسجل، إليك.
- ستوجه Reach شركة الشحن لتوصيل طلبك إلى عنوان الشحن الذي قدمته. ستكون بعض العناوين غير مؤهلة للشحن، مثل عناوين صناديق البريد.
- يجوز لـ Reach رفض الخدمة، أو رفض معالجة أو إكمال الطلبات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الطلبات لأي سبب أو لعدم وجود سبب، وفقًا لتقديرها الخاص.
- إذا كنت أقل من سن الرشد في الولاية القضائية التي تقيم فيها، فيلزم الحصول على موافقة والديك أو الوصي عليك لإتمام عملية الشراء الخاصة بك.
- في بعض الولايات القضائية، تحصل Reach على خدمات معالجة الدفع من خلال شركات تابعة أو مقدمي خدمات خارجيين. في مثل هذه الحالات، تكون الشركات التابعة والأطراف الثالثة ملزمة بموجب عقدها مع Reach بالامتثال لمتطلبات خصوصية وحماية بيانات صارمة.
إليك بعض الأمور الأخرى التي يجب فهمها بشأن طلبك الدولي:
العملة. يمكنك تحديد طريقة الدفع والعملة المفضلة لديك من قائمة الخيارات المتاحة وقت إتمام الشراء. يرجى ملاحظة أن القيمة النسبية للعملات قد تختلف، ونتيجة لذلك، قد يختلف سعر الشراء الفعلي للسلع في طلبك بناءً على العملة المحددة.
الفوترة. إذا كنت تستخدم بطاقة دفع أو أي شكل إلكتروني آخر للدفع كنوع الدفع الخاص بك، فستتضمن كشف حسابك البنكي أو كشف حساب بطاقة الدفع إشارة إلى "Reach" والتاجر.
الشحن. قد يتم شحن السلع في طلبك عبر شحنة واحدة، أو عبر شحنات متعددة. إذا تم شحن السلع في طلبك عبر شحنات متعددة، أو إذا تم ملء طلبك وشحنه جزئيًا فقط، فسيتم محاسبتك فقط على السلع التي تم شحنها إليك فعليًا.
عمليات رد المبالغ المدفوعة، ومنع الاحتيال، والمعاملات الملغاة. لحمايتك، قد تستخدم Reach بروتوكولات وسياسات مختلفة لمنع الاحتيال وأنظمة تحقق قياسية في الصناعة، لتقليل الاحتيال وتقليل مخاطر رد المبالغ المدفوعة. يجب عليك الامتثال لهذه البروتوكولات والسياسات، بما في ذلك مصادقة البطاقة، والتحقق من عنوان "الشحن إلى" و "الفوترة إلى". بمجرد تقديم الطلب، لا يمكنك تغيير أي معلومات دفع مصادق عليها أو أي معلومات تم التحقق منها
عنوان "الشحن إلى" / "الفوترة إلى". إذا كان هناك خطأ نظامي يؤدي إلى معالجة أو قبول معاملة تم رفض تفويضها، فسيتم إلغاء هذه المعاملة.
خدمة العملاء والإرجاع. يمكن توجيه الأسئلة أو المخاوف بشأن طلبك إلى التاجر أو Reach. ستعمل Reach مع التاجر حسب الضرورة لحل مشكلتك. إذا سمح التاجر بالإرجاع للطلبات الدولية، فستساعدك Reach في معالجة الإرجاع وفقًا لسياسة التاجر، بما في ذلك استرداد أسعار البيع الأصلية للمنتجات المرتجعة، إذا أذن التاجر بذلك. قد ترفض Reach أي طلب إرجاع إذا كان هناك قيد ينطبق على العنصر المطلوب إرجاعه.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية. لا ينطبق هذا البند عليك إذا كنت مقيمًا في كيبيك، كندا. تقدم Reach خدماتها على أساس "كما هي" و "حسب توفرها". إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تقدم Reach أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالمنتجات المصورة أو المطلوبة من موقع التاجر، أو تقديم خدمات Reach، أو المعلومات أو المحتوى المعروض على موقع التاجر أو الذي يمكن الوصول إليه عبره بما في ذلك عملية الدفع. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك لخدمات Reach يقع على مسؤوليتك الخاصة وحدك. لا تضمن Reach دقة أو موثوقية أو اكتمال أي صور للمنتجات أو أوصافها أو مواصفاتها المقدمة على موقع التاجر. ستبذل Reach جهودًا معقولة لمطالبة التاجر بالوفاء بالضمانات المحدودة للمنتجات المباعة لك من موقع التاجر، وإلى الحد الذي تنجح فيه Reach، ستقوم Reach بتمرير تلك الضمانات إليك.
لن تكون Reach، ولا مديروها، أو مسؤولوها، أو موظفوها، أو الشركات التابعة لها، أو البائعون، أو الموردون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة، مباشرة، خاصة، تبعية، أو عرضية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي خسارة في البيانات أو الأرباح، قد تحدث أو تنتج فيما يتعلق باستخدامك لخدمات Reach (أو عدم قدرتك على استخدامها) أو المنتجات المشتراة عبر Reach، حتى لو تم إبلاغ Reach بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. في حالة ثبوت مسؤولية Reach تجاهك عن أي ضرر أو خسارة تتعلق باستخدامك لخدمات Reach أو أي منتجات تم شراؤها عبر Reach، فإن المسؤولية الإجمالية لـ Reach لن تتجاوز 100 دولار أمريكي.
الملكية الفكرية. جميع المحتويات على موقع التاجر، بما في ذلك في عملية الدفع، مثل البرامج، الكود الكائني، الكود المصدري، النصوص، الرسومات، الشعارات، أيقونات الأزرار، الصور، المقاطع الصوتية، والتنزيلات الرقمية، هي ملك لـ Reach، أو التاجر، أو المرخصين المعنيين بهم، حسب الاقتضاء، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر في الولايات المتحدة والدولية. جميع التصميمات، الرسومات، الشعارات، رؤوس الصفحات، أيقونات الأزرار، النصوص البرمجية، وأسماء الخدمات هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة للتاجر أو Reach، حسب الاقتضاء، في الولايات المتحدة و/أو بلدان أخرى. لا يجوز استخدام هذه العلامات التجارية دون إذن كتابي مسبق من التاجر أو Reach، حسب الاقتضاء.
الشروط العامة. تنطبق الشروط العامة التالية كلما قمت بتقديم طلب دولي عبر موقع التاجر:
- ** الامتثال للقوانين المعمول بها. **
أنت تشهد بأن أي منتجات يتم شراؤها عبر طلب دولي لن يتم تصديرها أو بيعها أو نقلها بما ينتهك أي قوانين معمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لوائح إدارة التصدير الأمريكية أو العقوبات والحظر الأمريكية المعمول بها والتي تديرها وزارة الخزانة الأمريكية. تقع على عاتقك مسؤولية معرفة قوانين البلد الذي تستورد إليه أي منتجات تطلبها من موقع التاجر. من خلال تقديم طلب دولي، فإنك تشهد بأن استيراد المنتجات التي طلبتها إلى بلد عنوان الشحن الذي قدمته لا ينتهك أي قوانين أو لوائح في ذلك البلد. - **الخصوصية.**
لإكمال طلبك الدولي، ستقدم معلومات شخصية إلى Reach وتوافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها والكشف عنها و/أو تخزينها بواسطة Reach ومقدمي الخدمات لدينا حسب ما قد يكون مطلوبًا لمعالجة وإكمال طلبك وتقديم الخدمات الأخرى التي طلبتها، وفقًا لسياسة خصوصية Reach. لا تتحمل Reach أي مسؤولية عن جمع أو استخدام أو معالجة أو الكشف عن أو تخزين معلوماتك الشخصية بواسطة التاجر أو أي مقدم خدمة يتعاقد معه التاجر. يخضع جمع أو استخدام أو معالجة أو الكشف عن أو تخزين معلوماتك الشخصية بواسطة التاجر أو مقدمي خدماته لسياسة خصوصية التاجر.
قد يقوم التاجر و Reach بتحليل بيانات المعاملات لغرض تحديد الاتجاهات والإحصاءات والقياسات التي يمكن أن تساهم في تحسين تجربة عملاء التاجر و/أو الخدمات التي تقدمها Reach. سيتم تجميع أي بيانات معاملات يتم تحليلها لهذه الأغراض وإخفاء هويتها، مما يعني إزالة أي معلومات تعريف شخصية. - ** الاتصالات الإلكترونية. **
عندما تقوم بتقديم طلب دولي عبر موقع التاجر، فإنك تتواصل مع Reach إلكترونيًا، وتوافق على الدخول في هذه الاتفاقية بوسائل إلكترونية، وتلقي الاتصالات من Reach إلكترونيًا/عبر البريد الإلكتروني. - ** التعديلات. **
أنت تقر بأن Reach قد تجري تغييرات على نظامها وسياساتها وشروط الخدمة هذه في أي وقت. ستضمن Reach تقديم النسخة الحالية من شروط الخدمة هذه في كل مرة تقوم فيها بتقديم طلب دولي على موقع التاجر. أنت مسؤول عن مراجعة شروط الخدمة هذه في كل مرة تقوم فيها بتقديم طلب دولي. إذا كنت لا توافق على أي تغيير في شروط الخدمة، فيجب عليك عدم إكمال طلبك. أي طلب يتم تقديمه بعد تاريخ سريان التغيير سيشكل موافقتك على التغيير وعلى شروط الخدمة الحالية. - ** قابلية الفصل. **
إذا تبين أن أيًا من شروط الخدمة هذه أو أي جزء منها غير صالح أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيتم فصل هذا الشرط أو جزء من الشروط، ولن يؤثر ذلك على صلاحية وقابلية تنفيذ الشروط المتبقية. - ** القانون الحاكم. **
إذا كنت مقيمًا في كندا (بخلاف كيبيك)، فإن شروط الخدمة هذه تخضع وتُفسر وفقًا لقوانين كندا. إذا كنت مقيمًا في مقاطعة كيبيك، فإن شروط الخدمة هذه تخضع وتُفسر وفقًا لقوانين كيبيك وقوانين كندا المعمول بها فيها. إذا كنت مقيمًا في أستراليا، فإن شروط الخدمة هذه تخضع وتُفسر وفقًا لقوانين أستراليا. إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، فإن شروط الخدمة هذه تخضع وتُفسر وفقًا لقوانين الولايات المتحدة. إذا كنت مقيمًا في دولة في الاتحاد الأوروبي، فإن شروط الخدمة هذه تخضع وتُفسر وفقًا لقوانين إستونيا. بخلاف ذلك، تخضع شروط الخدمة هذه وتُفسر وفقًا لقوانين إنجلترا وويلز. - ** إشعار. **
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بـ Reach، يمكنك القيام بذلك على https://www.withreach.com/support/shopper-support. عناويننا هي:
Reach UK: 3 Lloyd’s Avenue, London, UK EC3N 3DS
Reach Canada: 2300, 150 9 Avenue SW, Calgary, AB T2P 3H9
Reach EU: Maakri 19, 10145 Tallinn, Estonia 10145
Reach Australia: 152 Elizabeth Street, Melbourne, Victoria, Australia 3000
Reach USA: Pier 26 Box 5 North “The Embarcadero”, San Francisco, CA 94105 - ** الإجراءات. **
يجب رفع أي إجراء أو دعوى تنشأ عن أو تتعلق بشروط الخدمة هذه في محاكم إنجلترا وويلز، وبموجب هذا توافق بشكل لا رجعة فيه على اختصاص محاكم لندن، المملكة المتحدة لجميع هذه الأغراض. - ** اللغة. **
اتفق الطرفان وطلبا صراحةً أن يتم إعداد هذه الاتفاقية وجميع المستندات المتعلقة بها باللغة الإنجليزية. Les parties conviennent et exigent expressément que ce contrat et tous documents émis en vertu de celui-ci soient rédigés en anglais.