سياسة الخصوصية

يلخص هذا القسم كيفية حصولنا على معلومات عنك وتخزينها واستخدامها. الغرض منه هو تقديم نظرة عامة جدا فقط. إنها ليست كاملة في حد ذاتها ويجب قراءتها بالاقتران مع الأقسام الكاملة المقابلة لسياسة الخصوصية هذه.

مراقب البيانات: Oh Polly Ltd، الطابق 2، 175 شارع ويست جورج، غلاسكو، G2 3LB

، المملكة المتحدة

مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO) رقم التسجيل:ZA284602

كيف نجمع أو نحصل على معلومات عنك:

عندما تقدمها لنا (على سبيل المثال عن طريق الاتصال بنا ، وتقديم طلب على موقعنا الإلكتروني والاشتراك في النشرة الإخبارية الإلكترونية) ، من استخدامك لموقعنا ، باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة ، وأحيانا من أطراف ثالثة.

المعلومات التي نجمعها: الاسم وتفاصيل الاتصال وعنوان IP والمعلومات من ملفات تعريف الارتباط ومعلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك (مثل الجهاز ونوع المتصفح) ، ومعلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا (مثل الصفحات التي شاهدتها ، والوقت الذي تشاهدها فيه وما نقرت عليه ، والموقع الجغرافي الذي دخلت منه إلى موقعنا (بناء على عنوان IP الخاص بك) ، اسم الشركة أو اسم النشاط التجاري (إن وجد) ورقم ضريبة القيمة المضافة (إن وجد).

كيف نستخدم معلوماتك: لأغراض إدارية وتجارية (خاصة للاتصال بك ومعالجة الطلبات التي تضعها على موقعنا) ، لتحسين أعمالنا وموقعنا الإلكتروني ، للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية ، للإعلان عن سلعنا وخدماتنا ، لتحليل استخدامك لموقعنا ، وفيما يتعلق بحقوقنا والتزاماتنا القانونية.

الكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة: فقط بالقدر اللازم لإدارة أعمالنا ، لمقدمي الخدمات لدينا ، للوفاء بأي عقود نبرمها معك ، حيثما يقتضي القانون أو لإنفاذ حقوقنا القانونية.

هل نبيع معلوماتك إلى أطراف ثالثة (بخلاف سياق بيع أو شراء تجاري أو حدث مماثل):

مدة احتفاظنا بمعلوماتك: لمدة لا تزيد عن اللازم ، مع الأخذ في الاعتبار أي التزامات قانونية لدينا (على سبيل المثال ، الاحتفاظ بالسجلات للأغراض الضريبية) ، وأي أساس قانوني آخر لدينا لاستخدام معلوماتك (مثل موافقتك أو أداء عقد معك أو مصالحنا المشروعة كعمل تجاري) وبعض العوامل الإضافية الموضحة في القسم الرئيسي أدناه بعنوان كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك. للحصول على فترات احتفاظ محددة فيما يتعلق ببعض المعلومات التي نجمعها منك ، يرجى الاطلاع على القسم الرئيسي أدناه بعنوان كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك.

كيف نقوم بتأمين معلوماتك: باستخدام التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة مثل تخزين معلوماتك على خوادم آمنة ، وتشفير عمليات نقل البيانات من أو إلى خوادمنا باستخدام تقنية Secure Sockets Layer (SSL) ، وتشفير المدفوعات التي تجريها على موقعنا الإلكتروني أو عبره باستخدام تقنية Secure Sockets Layer (SSL) ومنح الوصول إلى معلوماتك فقط عند الضرورة.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

والتقنيات المشابهة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات جمع المعلومات المماثلة مثل إشارات الويب على موقعنا الإلكتروني بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية والوظيفية والتحليلية والاستهدافية. لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا هنا https://oh-polly-uk.myshopify.com/pages/cookie-policy.

نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

: لن نقوم بنقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلا إذا طلب منا ذلك بموجب القانون. عندما نفعل ذلك ، سنضمن وجود الضمانات المناسبة ، والأطراف الثالثة التي نستخدمها والتي تنقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية قد أقرت نفسها على أنها متوافقة مع درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

استخدام صنع القرار الآلي والتنميط

: نحن نستخدم صنع القرار الآلي والتنميط. تستخدم تحليلات الويب وملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتحليل سجل الخادم وملفات تعريف الارتباط المستهدفة لعرض الإعلانات للأشخاص الذين يزورون موقعنا على مواقع الويب الأخرى حول الإنترنت.

حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك في الوصول إلى معلوماتك وتلقي معلومات حول استخدامها لتصحيح معلوماتك و / أو إكمالها لحذف معلوماتك لتقييد استخدام معلوماتك لتلقي معلوماتك بتنسيق محمول الاعتراض على استخدام معلوماتك لسحب موافقتك على استخدام معلوماتك عدم اتخاذ قرارات مهمة بشأنك بناء على فقط المعالجة الآلية لمعلوماتك ، بما في ذلك التنميطلتقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.

المعلومات الشخصية الحساسة: نحن لا نجمع عن قصد أو عن قصد ما يشار إليه عادة باسم "المعلومات الشخصية الحساسة". يرجى عدم إرسال معلومات شخصية حساسة عنك إلينا. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على القسم الرئيسي أدناه بعنوان المعلومات الشخصية الحساسة.

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي

، فيمكنك توجيه الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية إلى ممثلنا في الاتحاد الأوروبي وفقا للمادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي:

EU-REP. Global GmbH

www.eu-rep.global عناية: Oh Polly Ltd Hopfenstr. 1d , 24114 كيل, ألمانيا ohpolly@eu-rep.global

إذا كنت خارج الاتحاد الأوروبي ، فيمكنك توجيه الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية إلى

:

عناية: مراقب البيانات أوه بولي المحدودة، الطابق 2، 175 شارع ويست جورج، غلاسكو، G2 3LB، المملكة المتحدة privacy@ohpolly.com

معلومات

سجل خادم

الويب نستخدم خادما تابعا لجهة خارجية لاستضافة موقعنا على الويب يسمى AWS ، وتتوفر سياسة الخصوصية الخاصة به هنا: https://aws.amazon.com/privacy/. يقوم خادم موقعنا الإلكتروني تلقائيا بتسجيل عنوان IP الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا على الويب بالإضافة إلى معلومات أخرى حول زيارتك مثل الصفحات التي تم الوصول إليها والمعلومات المطلوبة وتاريخ ووقت الطلب ومصدر وصولك إلى موقعنا (مثل موقع الويب أو عنوان URL (الرابط) الذي أحالك إلى موقعنا) ، وإصدار المتصفح ونظام التشغيل.

تقع خوادمنا في أيرلندا.

استخدام معلومات سجل خادم موقع الويب لأغراض أمن تكنولوجيا

المعلومات

نقوم نحن ومزود استضافة الطرف الثالث لدينا بجمع (تخزين) وتخزين (تخزين) سجلات الخادم لضمان أمان الشبكة وتكنولوجيا المعلومات وحتى يظل الخادم وموقع الويب غير منقوصين. ويشمل ذلك تحليل ملفات السجل للمساعدة في تحديد ومنع الوصول غير المصرح به إلى شبكتنا ، وتوزيع التعليمات البرمجية الضارة ، وهجمات رفض الخدمات والهجمات الإلكترونية الأخرى ، من خلال اكتشاف نشاط غير عادي أو مشبوه.

ما لم نحقق في نشاط إجرامي مشبوه أو محتمل ، فإننا لا نقوم ولا نسمح لمزود الاستضافة لدينا بإجراء أي محاولة لتحديد هويتك من المعلومات التي تم جمعها عبر سجلات الخادم.

الأساس القانوني للمعالجة: الامتثال لالتزام قانوني نخضع له (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الالتزام القانوني: لدينا التزام قانوني بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى من الأمان مناسب لمخاطر معالجتنا للمعلومات المتعلقة بالأفراد. يعد تسجيل الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات سجل الخادم مثل هذا الإجراء.

الأساس القانوني للمعالجة: مصالحنا المشروعة ومصالح طرف ثالث (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
المصالح المشروعة: لدينا نحن ومزود الاستضافة التابع لجهة خارجية مصلحة مشروعة في استخدام معلوماتك لأغراض ضمان أمن الشبكة والمعلومات.

استخدام معلومات سجل خادم موقع الويب لتحليل

استخدام موقع الويب وتحسينه

نستخدم المعلومات التي تم جمعها بواسطة سجلات خادم موقع الويب الخاص بنا لتحليل كيفية تفاعل مستخدمي موقعنا مع موقعنا وميزاته. على سبيل المثال ، نقوم بتحليل عدد الزيارات والزوار الفريدين الذين نتلقاهم ، ووقت وتاريخ الزيارة ، وموقع الزيارة ونظام التشغيل والمتصفح المستخدم.

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها من تحليل هذه المعلومات لتحسين موقعنا. على سبيل المثال ، نستخدم المعلومات التي تم جمعها لتغيير المعلومات والمحتوى وهيكل موقعنا الإلكتروني والصفحات الفردية بناء على أكثر ما يتفاعل معه المستخدمون والمدة الزمنية التي يقضونها في صفحات معينة على موقعنا.

الأساس القانوني للمعالجة: مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
المصلحة المشروعة: تحسين موقعنا لمستخدمي موقعنا والتعرف على تفضيلات مستخدمي موقعنا حتى يتمكن موقعنا من تلبية احتياجاتهم ورغباتهم بشكل أفضل.

ملفات

تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات يتم إرسالها من موقع ويب إلى متصفح لتسجيل معلومات حول المستخدمين لأغراض مختلفة.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط

والتقنيات المماثلة على موقعنا ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية والوظيفية والتحليلية والمستهدفة وإشارات الويب. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا المتوفرة هنا: https://www.ohpolly.com/cookies/.

يمكنك رفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط

التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني أو عبره عن طريق تغيير إعدادات المتصفح أو حظر ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية من خلال عدم إغلاق إشعار ملفات تعريف الارتباط ، ولكن القيام بذلك قد يضعف قدرتك على استخدام موقعنا الإلكتروني أو بعض أو كل ميزاته. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، بما في ذلك كيفية تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك ، يرجى زيارة www.allaboutcookies.org أو الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

نقوم بجمع واستخدام المعلومات من الأفراد الذين يتصلون بنا وفقا لهذا القسم والقسم المعنون الإفصاح والاستخدامات الإضافية لمعلوماتك.

البريد الإلكتروني

عندما ترسل بريدا إلكترونيا إلى عنوان البريد الإلكتروني المعروض على موقعنا ، فإننا نجمع عنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى تقدمها في هذا البريد الإلكتروني (مثل اسمك ورقم هاتفك والمعلومات الواردة في أي كتلة توقيع في بريدك الإلكتروني).

الأساس القانوني للمعالجة: مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

المصلحة (المصالح) المشروعة: الرد على الاستفسارات والرسائل التي نتلقاها والاحتفاظ بسجلات المراسلات.

الأساس القانوني للمعالجة: ضروري لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات بناء على طلبك لإبرام عقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
سبب ضرورة تنفيذ العقد: عندما تتعلق رسالتك بتزويدنا بالسلع أو الخدمات أو اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل تزويدك بسلعنا وخدماتنا (على سبيل المثال ، تزويدك بمعلومات حول هذه السلع والخدمات) ، سنقوم بمعالجة معلوماتك من أجل القيام بذلك).

نقل وتخزين المعلومات الخاصة بك

نحن نستخدم موفري بريد إلكتروني تابعين لجهات خارجية لتخزين رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا.

مزود البريد الإلكتروني التابع لجهة خارجية هو Zendesk، Inc ، الموجود في الولايات المتحدة الأمريكية. تتوفر سياسة خصوصية T heir هنا: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

سيتم تخزين رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية على خوادم مزود البريد الإلكتروني التابع لجهة خارجية في الولايات المتحدة الأمريكية. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على قسم سياسة الخصوصية هذه بعنوان نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

نموذج الاتصال

عندما تتصل بنا باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا ، فإننا نجمع الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP. نقوم أيضا بجمع أي معلومات أخرى تقدمها لنا عند إكمال نموذج الاتصال ، بما في ذلك أي معلومات اختيارية ، مثل: رقم الهاتف وسبب الاستفسار وتعليقاتك.

إذا لم تقدم المعلومات الإلزامية المطلوبة بموجب نموذج الاتصال الخاص بنا ، فلن تتمكن من إرسال نموذج الاتصال ولن نتلقى استفسارك.

إذا لم تقدم المعلومات الاختيارية المطلوبة في نموذج الاتصال الخاص بنا ، فلن نتمكن من الرد على استفسارك عبر الهاتف أو معالجة طلبك بشكل مناسب.

الأساس القانوني للمعالجة: مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

المصلحة (المصالح) المشروعة: الرد على الاستفسارات والرسائل التي نتلقاها والاحتفاظ بسجلات المراسلات.

الأساس القانوني للمعالجة: ضروري لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات بناء على طلبك لإبرام عقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
سبب ضرورة تنفيذ العقد: عندما تتعلق رسالتك بتزويدنا بالسلع أو الخدمات أو اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل تزويدك بسلعنا وخدماتنا (على سبيل المثال ، تزويدك بمعلومات حول هذه السلع والخدمات) ، سنقوم بمعالجة معلوماتك من أجل القيام بذلك).

نقل وتخزين المعلومات الخاصة بك

نحن نستخدم مزود نموذج اتصال تابع لجهة خارجية لتخزين الرسائل التي ترسلها إلينا. مزود نموذج الاتصال لدينا هو Zendesk، Inc الموجود في الولايات المتحدة الأمريكية. سياسة الخصوصية الخاصة بهم متاحة هنا: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/. سيتم تخزين الرسائل التي ترسلها إلينا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية على خوادم مزود نموذج الاتصال الخاص بنا في الولايات المتحدة الأمريكية.

لمزيد من المعلومات حول الضمانات المستخدمة عند نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، راجع قسم سياسة الخصوصية هذه أدناه بعنوان نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

الهاتف

عندما تتصل بنا عبر الهاتف ، نقوم بجمع رقم هاتفك وأي معلومات تزودنا بها أثناء محادثتك معنا.

نقوم أحيانا بتسجيل المكالمات الهاتفية لأغراض الجودة والتدريب.

الأساس القانوني للمعالجة: مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات)

المصلحة (المصالح) المشروعة: الرد على الاستفسارات والرسائل التي نتلقاها والاحتفاظ بسجلات المراسلات.

الأساس القانوني للمعالجة: ضروري لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات بناء على طلبك لإبرام عقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
سبب ضرورة تنفيذ العقد: عندما تتعلق رسالتك بتزويدنا بالسلع أو الخدمات أو اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل تزويدك بسلعنا وخدماتنا (على سبيل المثال ، تزويدك بمعلومات حول هذه السلع والخدمات) ، سنقوم بمعالجة معلوماتك من أجل القيام بذلك).

نقل وتخزين المعلومات الخاصة بك

تتم معالجة المعلومات المتعلقة بمكالمتك ، مثل رقم هاتفك وتاريخ ووقت مكالمتك ، بواسطة مزود خدمة الهاتف التابع لجهة خارجية ، Zendesk، Inc. الموجود في الولايات المتحدة الأمريكية. سياسة الخصوصية الخاصة بهم متاحة هنا: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

سيتم تخزين المعلومات حول مكالمتك الهاتفية بواسطة مزود خدمة الهاتف التابع لجهة خارجية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. لمزيد من المعلومات حول الضمانات المستخدمة عند نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، راجع قسم سياسة الخصوصية هذه أدناه بعنوان نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

إذا

اتصلت بنا عن طريق البريد ، فسنجمع أي معلومات تقدمها لنا في أي اتصالات بريدية ترسلها إلينا.

الأساس القانوني للمعالجة: مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات)المصلحة (المصالح)
المشروعة: الرد على الاستفسارات والرسائل التي نتلقاها والاحتفاظ بسجلات المراسلات.

الأساس القانوني للمعالجة: ضروري لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات بناء على طلبك لإبرام عقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
سبب ضرورة تنفيذ العقد: عندما تتعلق رسالتك بتزويدنا بالسلع أو الخدمات أو اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل تزويدك بسلعنا وخدماتنا (على سبيل المثال ، تزويدك بمعلومات حول هذه السلع والخدمات) ، سنقوم بمعالجة معلوماتك من أجل القيام بذلك).

نقوم بجمع واستخدام المعلومات من الأفراد الذين يتفاعلون مع ميزات معينة من موقعنا على الويب وفقا لهذا القسم والقسم المعنون الإفصاح والاستخدامات الإضافية لمعلوماتك.

النشرة الإخبارية الإلكترونية

عندما تقوم بالتسجيل في النشرة الإخبارية الإلكترونية على موقعنا الإلكتروني أو تختار تلقي الأخبار والعروض منا عن طريق إدخال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والنقر فوق اشتراك أو تحديد مربع الاشتراك عند الخروج للإشارة إلى أنك ترغب في تلقي رسالتك الإخبارية الإلكترونية ، فإننا نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

الأساس القانوني للمعالجة: موافقتك (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
الموافقة: أنت توافق على أن نرسل لك رسالتنا الإخبارية الإلكترونية عن طريق التسجيل لاستلامها باستخدام الخطوات الموضحة أعلاه.

نقل وتخزين المعلومات الخاصة بك

نحن نستخدم خدمة طرف ثالث لإرسال نشرتنا الإخبارية الإلكترونية وإدارة قائمتنا البريدية ، Klaviyo ، الموجودة في الولايات المتحدة الأمريكية. سياسة الخصوصية الخاصة بهم متاحة هنا: https://www.klaviyo.com/privacy

سيتم تخزين المعلومات التي ترسلها للاشتراك في نشرتنا الإخبارية الإلكترونية إلى Klaviyo خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية على خوادم مزود القوائم البريدية التابع لجهة خارجية في الولايات المتحدة الأمريكية. لمزيد من المعلومات حول الضمانات المستخدمة عند نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، راجع قسم سياسة الخصوصية هذه أدناه بعنوان نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

استخدام إشارات الويب

والتقنيات المماثلة

في رسائل البريد الإلكتروني

نستخدم تقنيات مثل إشارات الويب (ملفات رسومية صغيرة) في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها للسماح لنا بتقييم مستوى المشاركة التي تتلقاها رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا عن طريق قياس المعلومات مثل معدلات التسليم ومعدلات الفتح ومعدلات النقر إلى الظهور والتي تحققها رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. لن نستخدم إشارات الويب في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا إلا إذا كنت قد وافقت على قيامنا بذلك.

لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لإشارات الويب في رسائل البريد الإلكتروني للرسائل الإخبارية الإلكترونية ، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا المتوفرة هنا: https://www.ohpolly.com/cookies/ لمزيد من المعلومات حول

مزود القوائم البريدية التابع لجهة خارجية ويستخدمون إشارات الويب ، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم المتوفرة هنا:

التسجيل على موقعنا

عند التسجيل وإنشاء حساب على موقعنا ، نقوم بجمع المعلومات التالية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP وأي معلومات أخرى تقدمها لنا عند إكمال نموذج التسجيل ، بما في ذلك أي معلومات اختيارية ، مثل رقم الهاتف وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وتاريخ ميلادك.

إذا لم تقدم المعلومات الإلزامية المطلوبة في نموذج التسجيل ، فلن تتمكن من التسجيل أو إنشاء حساب على موقعنا.

إذا لم تقدم المعلومات الاختيارية المطلوبة في نموذج التسجيل الخاص بنا ، فلن نتمكن من الرد على استفسارك عبر الهاتف ، وإصدار فاتورة لك للحصول على طلب وشحن طلبك إليك.

الأساس القانوني للمعالجة: لاتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل الدخول في عقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
السبب الضروري لتنفيذ العقد: يعد إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني أمرا ضروريا للسماح لك بالوصول إلى السلع والخدمات التي اشتريتها منا

نقل وتخزين معلوماتك

سيتم تخزين المعلومات التي ترسلها إلينا عبر نموذج التسجيل على موقعنا الإلكتروني داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية على خوادم مزود استضافة الطرف الثالث في أيرلندا. مزود الاستضافة التابع لجهة خارجية هو AWS الموجود في أيرلندا. تتوفر سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: https://aws.amazon.com/privacy/

لمزيد من المعلومات حول الضمانات المستخدمة عند نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، راجع قسم سياسة الخصوصية هذه أدناه بعنوان نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

نقوم بجمع واستخدام المعلومات من الأفراد الذين يقدمون طلبا على موقعنا الإلكتروني وفقا لهذا القسم والقسم المعنون الإفصاح والاستخدامات الإضافية لمعلوماتك.

المعلومات التي يتم جمعها

عند تقديم طلب

معلومات إلزامية

عند تقديم طلب للسلع أو الخدمات على موقعنا ، فإننا نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن واسم الشركة (إن وجد) ورقم ضريبة القيمة المضافة (إن وجد).

إذا لم تقدم هذه المعلومات ، فلن تتمكن من شراء سلع أو خدمات منا على موقعنا الإلكتروني أو الدخول في عقد معنا.

الأساس القانوني للمعالجة: ضروري لتنفيذ عقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
سبب الضرورة لتنفيذ العقد: نحتاج إلى المعلومات الإلزامية التي تم جمعها بواسطة نموذج الخروج الخاص بنا لتحديد من هو العقد والاتصال بك للوفاء بالتزاماتنا بموجب العقد ، بما في ذلك إرسال الإيصالات وتأكيدات الطلبات إليك.

الأساس القانوني للمعالجة: الامتثال لالتزام قانوني (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
الالتزام القانوني: لدينا التزام قانوني بإصدار فاتورة للسلع والخدمات التي تشتريها منا حيث تكون مسجلا في ضريبة القيمة المضافة ونطلب المعلومات الإلزامية التي تم جمعها بواسطة نموذج الخروج الخاص بنا لهذا الغرض. لدينا أيضا التزام قانوني بالاحتفاظ بسجلات محاسبية ، بما في ذلك سجلات المعاملات

معلومات اختيارية نقوم أيضا بجمع

معلومات اختيارية

منك ، مثل رقم هاتفك ومعلومات حول كيفية سماعك عنا. نسألك أيضا عما إذا كنت ترغب في تلقي اتصالات تسويقية منا. لمزيد من المعلومات، راجع "الاتصالات التسويقية" في هذا القسم أدناه.

إذا لم تقدم المعلومات الاختيارية المطلوبة عند الخروج ، لن نتمكن من الاتصال بك عبر الهاتف.

الأساس القانوني للمعالجة: مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
المصالح المشروعة: لتتمكن من الاتصال بك عبر الهاتف حيث (إذا لزم الأمر) فيما يتعلق بطلبكو الأساس القانوني للمعالجة:

موافقتك (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
المصالح المشروعة: أنت توافق على قيامنا بمعالجة أي معلومات اختيارية تقدمها من خلال إرسال هذه المعلومات إلينا.

معالجة دفعتك

بعد تقديم طلب على موقعنا ، ستحتاج إلى إجراء الدفع مقابل السلع أو الخدمات التي طلبتها. من أجل معالجة دفعتك ، نستخدم معالجات دفع تابعة لجهات خارجية ، بما في ذلك PayPal و Braintree. ستتم معالجة دفعتك بواسطة معالج الدفع التابع لجهة خارجية الذي تختاره لمعالجة دفعتك عبر بوابة الدفع.

يقوم معالج الدفع التابع لجهة خارجية الذي تختاره لمعالجة دفعتك بجمع معلوماتك واستخدامها ومعالجتها ، بما في ذلك معلومات الدفع ، وفقا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. يمكنك الوصول إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهم عبر الرابط (الروابط) التالية:

https://www.braintreepayments.com/en-gb/legal/braintree-privacy-policy

https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-prev

نقل وتخزين المعلومات الخاصة بك

يقع PayPal في المملكة المتحدة. يتم تخزين المعلومات المتعلقة بمعالجة دفعتك داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية على خوادم معالج الدفع التابع لجهة خارجية في المملكة المتحدة.

لمزيد من المعلومات حول الضمانات المستخدمة عند نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، راجع قسم سياسة الخصوصية هذه أدناه بعنوان نقل معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

الأساس القانوني للمعالجة: ضروري لتنفيذ عقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
السبب الضروري لتنفيذ العقد: للوفاء بالتزامك التعاقدي بدفع ثمن السلع أو الخدمات التي طلبتها منا.

الاتصالات التسويقية

عند الخروج ، سيكون لديك خيار تلقي اتصالات تسويقية منا.

سلعنا وخدماتنا المماثلة

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية فيما يتعلق ببضائعنا والتي تشبه تلك التي تشتريها منا ، من خلال عدم تحديد مربع الاشتراك في النشرة الإخبارية عند الخروج.

سنرسل لك اتصالات تسويقية فيما يتعلق بسلع وخدمات مماثلة إذا لم تقم بإلغاء الاشتراك في استلامها.

الأساس القانوني للمعالجة: مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
المصالح المشروعة: التسويق المباشر والإعلان عن منتجاتنا وخدماتنا.]

نقل وتخزين المعلومات الخاصة بك

نحن نستخدم خدمة طرف ثالث لإدارة قائمتنا البريدية ؛ ميلشيمب. يمكن العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: >https://mailchimp.com/legal/privacy/

سيتم تخزين المعلومات التي ترسلها للاشتراك في نشرتنا الإخبارية الإلكترونية داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية على خوادم AWS الخاصة بنا في أيرلندا.

نستخدم تقنيات مثل إشارات الويب (ملفات رسومية صغيرة) في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها للسماح لنا بتقييم مستوى المشاركة التي تتلقاها رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا عن طريق قياس المعلومات مثل معدلات التسليم ومعدلات الفتح ومعدلات النقر حيث ينقر المستخدمون على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا (الخرائط الحرارية). من خلال التسجيل لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، فإنك توافق على استخدامنا لإشارات الويب لهذه الأغراض.

لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لإشارات الويب في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط المتوفرة هنا: www.ohpolly.com/cookie-policy

يوضح هذا القسم كيفية حصولنا على معلومات عنك أو جمعها من أطراف ثالثة.

المعلومات الواردة

من أطراف ثالثة

بشكل عام ، لا نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة. ستشمل الأطراف الثالثة التي نتلقى منها معلومات عنك بشكل عام شركات المجموعة أو الشركات التابعة أو شركاء الأعمال.

من الممكن أيضا أن تقوم الأطراف الثالثة التي لم يكن لدينا اتصال مسبق معها بتزويدنا بمعلومات عنك.

ستكون المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة بشكل عام هي اسمك وتفاصيل الاتصال بك ، ولكنها ستتضمن أي معلومات إضافية عنك يقدمونها لنا.

الأساس القانوني للمعالجة: ضروري لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات بناء على طلبك لإبرام عقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
سبب ضرورة تنفيذ العقد: عندما يقوم طرف ثالث بنقل معلومات عنك إلينا (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني) حتى نتمكن من تقديم الخدمات لك ، سنقوم بمعالجة معلوماتك من أجل اتخاذ خطوات بناء على طلبك لإبرام عقد معك وتنفيذ عقد معك (حسب الحالة).

الأساس القانوني للمعالجة: الموافقة (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
الموافقة: عندما تطلب من طرف ثالث مشاركة معلومات عنك معنا والغرض من مشاركة تلك المعلومات لا يتعلق بأداء عقد أو خدمات من جانبنا لك ، سنقوم بمعالجة معلوماتك على أساس موافقتك ، والتي تقدمها عن طريق مطالبة الطرف الثالث المعني بنقل معلوماتك إلينا.

الأساس القانوني للمعالجة: مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
المصالح المشروعة: عندما يشارك طرف ثالث معلومات عنك معنا ولم توافق على مشاركة تلك المعلومات ، سيكون لدينا مصلحة مشروعة في معالجة تلك المعلومات في ظروف معينة.

على سبيل المثال ، سيكون لدينا مصلحة مشروعة في معالجة معلوماتك لأداء التزاماتنا بموجب عقد من الباطن مع الطرف الثالث ، حيث يكون لدى الطرف الثالث العقد الرئيسي معك. مصلحتنا المشروعة هي أداء التزاماتنا بموجب عقدنا من الباطن.

وبالمثل ، قد تقوم الأطراف الثالثة بنقل معلومات عنك إلينا إذا كنت قد انتهكت أو يحتمل أن تنتهك أيا من حقوقنا القانونية. في هذه الحالة ، سيكون لدينا مصلحة مشروعة في معالجة تلك المعلومات للتحقيق في أي انتهاك محتمل من هذا القبيل ومتابعته.

عندما نتلقى

معلومات عنك عن طريق الخطأ

إذا تلقينا معلومات عنك من طرف ثالث عن طريق الخطأ و / أو لم يكن لدينا أساس قانوني لمعالجة تلك المعلومات ، فسنحذف معلوماتك.

المعلومات التي

نحصل عليها من أطراف ثالثة

في

ظروف معينة (على سبيل المثال ، للتحقق من المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو الحصول على المعلومات المفقودة التي نطلبها لتزويدك بخدمة) ، سنحصل على معلومات عنك من بعض المصادر المتاحة للجمهور ، سواء في الاتحاد الأوروبي أو من خارج الاتحاد الأوروبي ، مثل أدلة الأعمال والمنشورات الإعلامية ووسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب (بما في ذلك موقع الويب الخاص بك إذا كان لديك واحد) وعمليات البحث عن خرائط Google أو الرمز البريدي.

الأساس القانوني للمعالجة: ضروري لتنفيذ عقد أو لاتخاذ خطوات بناء على طلبك لإبرام عقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
سبب الضرورة لتنفيذ العقد: عندما تكون قد أبرمت عقدا أو طلبت منا إبرام عقد معك ، في ظروف معينة ، سنحصل على معلومات عنك من مصادر عامة لتمكيننا من فهم عملك وتقديم الخدمات لك أو الخدمات بمستوى كاف.

على

سبيل المثال ، سنحصل على و / أو نتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني من موقع الويب الخاص بك أو من دليل تطلب منا فيه إرسال معلومات إليك عبر البريد الإلكتروني ولكننا لا نمتلك المعلومات أو نحتاج إلى تأكيد أننا سجلنا عنوان بريدك الإلكتروني بشكل صحيح.

الأساس القانوني للمعالجة: مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
المصالح المشروعة: في ظروف معينة ، سيكون لدينا مصلحة مشروعة في الحصول على معلومات عنك من مصادر عامة وخاصة. على سبيل المثال ، إذا كنت قد انتهكت أو اشتبهنا في أنك انتهكت أيا من حقوقنا القانونية ، فسيكون لدينا مصلحة مشروعة في الحصول على معلومات عنك ومعالجتها من هذه المصادر من أجل التحقيق في أي انتهاك مشتبه به أو محتمل ومتابعته.

نقوم بجمع واستخدام المعلومات من الأفراد الذين يقدمون طلبا على موقعنا الإلكتروني وفقا لهذا القسم والقسم المعنون الإفصاح والاستخدامات الإضافية لمعلوماتك.

الموقع الإلكتروني

عندما تتقدم بطلب للحصول على وظيفة عبر موقعنا الإلكتروني ، فإننا نجمع عنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى تقدمها (مثل سيرتك الذاتية وأي معلومات في أي كتلة توقيع في بريدك الإلكتروني).

الأساس القانوني للمعالجة: مصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

المصلحة (المصالح) المشروعة: الرد على الاستفسارات وطلبات الوظائف الشاغرة والاحتفاظ بسجلات المراسلات.

الأساس القانوني للمعالجة: موافقتك (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
الموافقة: أنت تمنح موافقتك لنا من خلال اتخاذ الإجراء الإيجابي المتمثل في إرسال معلوماتك إلينا.

نقل وتخزين المعلومات الخاصة بك

نحن نستخدم مزودا تابعا لجهة خارجية للاحتفاظ بمعلوماتك وتخزينها أثناء عملية تقديم الطلب الأولية.

مزود الطرف الثالث لدينا هو Recruitee ، الموجود في الاتحاد الأوروبي. سياسة الخصوصية الخاصة بهم متاحة هنا: سياسة الخصوصية | المجند

نحن نستخدم صنع القرار الآلي والتنميط على موقعنا. نحن لا نعتبر أن هذا له أي تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير.

لديك الحق في الاعتراض على استخدامنا لعملية صنع القرار الآلي والتنميط الموضح في هذا القسم. يمكنك القيام بذلك عن طريق إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وفقا للطريقة الموضحة في القسم ذي الصلة أدناه. إذا كنت لا تريد منا معالجة عنوان IP الفعلي الخاص بك (عادة عنوان IP المخصص لك من قبل مزود خدمة الإنترنت الخاص بك) عند زيارة موقعنا على الويب ، فيمكنك استخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) أو خدمة مجانية مثل Tor.

يمكنك معرفة المزيد حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (بما في ذلك الأساس القانوني الذي نستخدمها عليه) وكيفية إلغاء الاشتراك فيها في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ، والتي تتوفر هنا: www.ohpolly.com/cookie-policy

اتخاذ القرار الآلي صنع القرار

الآلي

هو اتخاذ القرار بالوسائل التكنولوجية (أي بواسطة آلة) دون تدخل بشري.

استخدام صنع القرار الآلي للإعلانات

الصورية

نقوم بأتمتة الإعلانات الصورية التي تحتوي على منتجاتنا وخدماتنا على مواقع الويب الأخرى التي تزورها ، بناء على حقيقة أنك قمت بزيارة موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

المنطق المتبع: يؤدي عرض الإعلانات تلقائيا للأفراد الذين زاروا موقعنا على الويب إلى زيادة الكفاءة وتوفير التكاليف بالنسبة لنا مقارنة بعرض الإعلانات يدويا أو عرض الإعلانات بوسائل مختلفة.

الأهمية والعواقب المتوقعة: سيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط للتعرف على حقيقة أنك قمت بزيارة موقعنا على الويب من أجل عرض إعلانات لك (ما لم تكن قد حظرت ملفات تعريف الارتباط هذه) وستجمع معلومات حول سلوكك عبر الإنترنت.

كيفية الاعتراض: يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط هذه باستخدام أداة إدارة التحكم في ملفات تعريف الارتباط على موقعك (إذا كنت تستخدم واحدة)] على سبيل المثال حظر ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث باستخدام إعدادات المتصفح ، أو إدراج طريقة محددة على سبيل المثال ل Google DoubleClick ، عن طريق إلغاء الاشتراك في رؤية الإعلانات المخصصة باتباع الإرشادات هنا: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB.

This section sets out the circumstances in which will disclose information about you to third parties and any additional purposes for which we use your information.

Disclosure of your information to service providers

We use a number of third parties to provide us with services which are necessary to run our business or to assist us with running our business and who process your information for us on our behalf. These include the following:

Telephone provider(s), including BT & TalkTalk. Their privacy policy is available here:https://www.bt.com/privacypolicyandhttps://www.talktalk.co.uk/legal/privacy-policy/Email provider(s), including Gmail. Their privacy policy is available here:https://policies.google.com/privacyHosting provider(s), including AWS.Their privacy policy is available here:https://aws.amazon.com/privacy/Credit provider(s), including Klarna.

Your information will be shared with these service providers where necessary to provide you with the service you have requested, whether that is accessing our website or ordering goods and services from us.

We do not display the identities of [all of] our service providers publicly by name for security and competitive reasons. If you would like further information about the identities of our service providers, however, please contact us directly via our contact form and we will provide you with such information where you have a legitimate reason for requesting it (where we have shared your information with such service providers, for example).

Legal basis for processing: legitimate interests (Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation).
Legitimate interest relied on: where we share your information with these third parties in a context other than where is necessary to perform a contract (or take steps at your request to do so), we will share your information with such third parties in order to allow us to run and manage our business efficiently.

Legal basis for processing: necessary to perform a contract and/or to take steps at your request prior to entering into a contract (Article 6(1)(b) of the General Data Protection Regulation).
Reason why necessary to perform a contract: we may need to share information with our service providers to enable us to perform our obligations under that contract or to take the steps you have requested before we enter into a contract with you.

Disclosure of your information to other third parties

We disclose your information to other third parties in specific circumstances, as set out below.

Providing information to third parties such as Google Inc., Google collects information through our use of Google Analytics on our website. Google uses this information, including IP addresses and information from cookies, for a number of purposes, such as improving its Google Analytics service. Information is shared with Google on an aggregated and anonymised basis. To find out more about what information Google collects, how it uses this information and how to control the information sent to Google, please see the following page: https://www.google.com/policies/privacy/partners/

Legal basis for processing: our legitimate interests (Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation).
Legitimate interest(s): meeting our contractual obligations to Google under our Google Analytics Terms of Service (https://www.google.com/analytics/terms/us.html) 

You can opt out of Google Analytics by installing the browser plugin here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Transfer and storage of your information

Information collected by Google Analytics is stored outside the European Economic Area on Google’s servers in the United States of America. 

For further information about the safeguards used when your information is transferred outside the European Economic Area, see the section of this privacy policy below entitled Transfers of your information outside the European Economic Area.]

Sharing your information with third parties, which are either related to or associated with the running of our business, where it is necessary for us to do so. These third parties include our accountants, advisors, independent contractors, HMRC. Further information on each of these third parties is set out below. 

Legal basis for processing: our legitimate interests (Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation).
Legitimate interest: running and managing our business efficiently.

Accountants

We share information with our accountants for tax purposes. For example, we share invoices we issue and receive with our accountants for the purpose of completing tax returns and our end of year accounts.]

Our accountants are located in the United Kingdom

Advisors

Occasionally, we obtain advice from advisors, such as lawyers and public relations professionals.  We will share your information with these third parties only where it is necessary to enable these third parties to be able to provide us with the relevant advice.

Our advisors are located in the United Kingdom.

Independent contractors

Occasionally,] we use independent contractors in our business. Your information will be shared with independent contractors only where it is necessary for them to perform the function we have hired them perform in relation to our business.

Our independent contractors are located in the United Kingdom.

Insurers

We will share your information with our insurers where it is necessary to do so, for example in relation to a claim or potential claim we receive or make or under our general disclosure obligations under our insurance contract with them.]

Our insurers are located in the EEA. 

Discount Affiliate

[We make use of Discount Affiliates.  Your information and student status is shared with Discount Affiliates only when it is necessary for them to perform the function for which they are contracted.  

Our Discount Affiliate is located in the United Kingdom.

Payment Processor

We make use of Payment Processors and Merchant Banks.  Your information & payment information is shared with Payment Processors only when it is necessary for them to perform the function for which they are contracted; namely approving and capturing a purchase.  

Our Payment Processor is located in the United States.   

Sharing your information within our business’ group of companies, including Oh Polly USA Inc, and G4k Fashion Ltd, for internal administrative purposes, including client, customer and employee information.

Legal basis for processing: our legitimate interests (Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation).
Legitimate interest: running and managing our business effectively.

Sharing your information with a prospective or actual purchaser or seller in the context of a business or asset sale or acquisition by us, a merger or similar business combination event, whether actual or potential.

Legal basis for processing: legitimate interests (Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation).
Legitimate interest(s): sharing your information with a prospective purchaser, seller or similar person in order to allow such a transaction to take place.

We do not display the identities of the other third parties we may share information with by name for security and competitive reasons. If you would like further information about the identities of such third parties, however, please contact us directly[via our contact form or by email and we will provide you with such information where you have a legitimate reason for requesting it (where we have shared your information with such third parties, for example).

Disclosure and use of your information for legal reasons

Indicating possible criminal acts or threats to public security to a competent authority

If we suspect that criminal or potential criminal conduct has been occurred, we will in certain circumstances need to contact an appropriate authority, such as the police. This could be the case, for instance, if we suspect that we fraud or a cybercrime has been committed or if we receive threats or malicious communications towards us or third parties.

We will generally only need to process your information for this purpose if you were involved or affected by such an incident in some way.

Legal basis for processing: our legitimate interests (Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation).
Legitimate interests: preventing crime or suspected criminal activity (such as fraud).

In connection with the enforcement or potential enforcement our legal rights

We will use your information in connection with the enforcement or potential enforcement of our legal rights, including, for example, sharing information with debt collection agencies if you do not pay amounts owed to us when you are contractually obliged to do so. Our legal rights may be contractual (where we have entered into a contract with you) or non-contractual (such as legal rights that we have under copyright law or tort law).

Legal basis for processing: our legitimate interests (Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation).
Legitimate interest: enforcing our legal rights and taking steps to enforce our legal rights.

In connection with a legal or potential legal dispute or proceedings

We may need to use your information if we are involved in a dispute with you or a third party for example, either to resolve the dispute or as part of any mediation, arbitration or court resolution or similar process. 

Legal basis for processing: our legitimate interests (Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation).
Legitimate interest(s): resolving disputes and potential disputes.

For ongoing compliance with laws, regulations and other legal requirements

We will use and process your information in order to comply with legal obligations to which we are subject. For example, we may need to disclose your information pursuant to a court order or subpoena if we receive one. 

Legal basis for processing: compliance with a legal obligation (Article 6(1)(c) of the General Data Protection Regulation).
Legal obligation(s): legal obligations to disclose information which are part of the laws of, Scotland, England and Walesor if they have been integrated into the United Kingdom’s legal framework (for example in the form of an international agreement which the United Kingdom has signed).

Legal basis for processing: our legitimate interests (Article 6(1)(f) of the General Data Protection Regulation).
Legitimate interest: where the legal obligations are part of the laws of another country and have not been integrated into the United Kingdom’s legal framework, we have a legitimate interest in complying with these obligations.

يحدد هذا القسم مدة احتفاظنا بمعلوماتك. لقد حددنا فترات احتفاظ محددة حيثما أمكن ذلك. عندما لم يكن ذلك ممكنا ، حددنا المعايير التي نستخدمها لتحديد فترة الاحتفاظ.

فترات الاحتفاظ

معلومات سجل الخادم: نحتفظ بالمعلومات في سجلات الخادم الخاصة بنا لمدة 120 يوما.

معلومات الطلب: عند تقديم طلب للسلع والخدمات ، نحتفظ بهذه المعلومات لمدة ست سنوات بعد نهاية السنة المالية التي قدمت فيها طلبك ، وفقا لالتزامنا القانوني بالاحتفاظ بسجلات للأغراض الضريبية.

المراسلات والاستفسارات: عند إجراء استفسار أو مراسلتنا لأي سبب من الأسباب ، سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر نموذج الاتصال الخاص بنا أو عبر الهاتف ، سنحتفظ بمعلوماتك طالما استغرق الأمر للرد على استفسارك وحله ، ولمدة 6 أشهر أخرى ، وبعد ذلك سنحذف معلوماتك.

النشرة الإخبارية الإلكترونية

: نحتفظ بالمعلومات التي استخدمتها للاشتراك في نشرتنا الإخبارية الإلكترونية طالما بقيت مشتركا (أي أنك لا تلغي الاشتراك) أو إذا قررنا إلغاء خدمة الرسائل الإخبارية الإلكترونية ، أيهما أسبق.

معايير تحديد فترات الاحتفاظ

في

أي ظروف أخرى ، سنحتفظ بمعلوماتك لمدة لا تزيد عن اللازم ، مع مراعاة ما يلي:

[الغرض (الأغراض) واستخدام معلوماتك الآن وفي المستقبل (مثل ما إذا كان من الضروري الاستمرار في تخزين تلك المعلومات من أجل الاستمرار في أداء التزاماتنا بموجب عقد معك أو الاتصال بك في المستقبل) ؛ ما إذا كان لدينا أي التزام قانوني بمواصلة معالجة معلوماتك (مثل أي التزامات بحفظ السجلات يفرضها القانون أو اللوائح ذات الصلة) ؛ما إذا كان لدينا أي أساس قانوني لمواصلة معالجة معلوماتك (مثل موافقتك) ؛ مدى قيمة معلوماتك (الآن وفي المستقبل) ؛ أي ممارسات صناعية متفق عليها ذات صلة بشأن المدة التي ينبغي الاحتفاظ بها ؛ مستويات المخاطر والتكلفة والمسؤولية التي ينطوي عليها استمرارنا في الاحتفاظ بالمعلومات ؛ مدى صعوبة ضمان إمكانية تحديث المعلومات ودقتها ؛ وأي ظروف محيطة ذات صلة (مثل طبيعة وحالة علاقتنا معك).

نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لتأمين معلوماتك وحمايتها من الاستخدام غير المصرح به أو غير القانوني والفقدان أو التدمير العرضي ، بما في ذلك:

مشاركة معلوماتك وتوفير الوصول إليها فقط إلى الحد الأدنى الضروري ، مع مراعاة قيود السرية عند الاقتضاء ، وعلى أساس مجهول الهوية حيثما أمكن ذلك ؛ استخدام خوادم آمنة لتخزين معلوماتك ؛ التحقق من هوية أي فرد يطلب الوصول إلى المعلومات قبل منحهم حق الوصول إلى المعلومات ؛ استخدام برنامج Secure Sockets Layer (SSL) لتشفير أي معلومات ترسلها إلينا عبر أي نماذج على موقعنا الإلكتروني وأي معاملات دفع تجريها على موقعنا الإلكتروني أو عبره ؛ الاسم المستعار للبيانات وكلمات المرور المخزنة ؛

نقل المعلومات إلينا عن طريق البريد الإلكتروني

إن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنا تماما ، وإذا قمت بتقديم أي معلومات إلينا عبر الإنترنت (سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى) ، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن أي تكاليف أو نفقات أو خسارة في الأرباح أو ضرر يلحق بالسمعة أو أضرار أو التزامات أو أي شكل آخر من أشكال الخسارة أو الضرر الذي تتكبده نتيجة لقرارك بنقل المعلومات إلينا بهذه الوسائل.

The majority of your information is stored in the following European Economic Area (EEA) countries; United Kingdom, Ireland, Denmark, Germany.  

Other than to comply with any legal obligations to which we are subject (compliance with a court order, for example), we do not intend to transfer your information outside the EEA or to an international organisation. In the unlikely event that we are required to transfer your information outside the EEA (or to an international organisation) for such a purpose, we will ensure appropriate safeguards and protections are in place.

We will also transfer your information outside the EEA or to an international organisation in order to comply with legal obligations to which we are subject (compliance with a court order, for example). Where we are required to do so, we will ensure appropriate safeguards and protections are in place.

Google Analytics

Information collected by Google Analytics (your IP address and actions you take in relation to our website) is transferred outside the EEA and stored on Google’s servers. You can access Google’s privacy policy here: https://www.google.com/policies/privacy/

Country of storage: United Kingdom. This country is subject to an adequacy decision by the European Commission.

Safeguard(s) used: Google has self-certified its compliance with the EU-U.S. Privacy Shield which is available here: https://www.privacyshield.gov/welcome. The EU-U.S. Privacy Shield is an approved certification mechanism under Article 42 of the General Data Protection Regulation, which is permitted under Article 46(2)(f) of the General Data Protection Regulation. You can access the European Commission decision on the adequacy of the EU-U.S. Privacy Shield here: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm

Klarna

Information you submit to us through our Checkout process or My Account section in relation to applications for Credit (Klarna) is transferred outside the EEA and stored on Klarna third party  servers. 

Country of Storage:  United States.  This country is no subject to an adequacy decision by the European Commission. 

مع مراعاة بعض القيود المفروضة على حقوق معينة ، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك:

لطلب الوصول إلى معلوماتك والمعلومات المتعلقة باستخدامنا لمعلوماتك ومعالجتها ؛ لطلب تصحيح أو حذف معلوماتك؛ لطلب تقييد استخدامنا لمعلوماتك؛ لتلقي المعلومات التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليا (مثل ملف CSV) والحق في نقل هذه المعلومات إلى وحدة تحكم بيانات أخرى (بما في ذلك وحدة تحكم بيانات تابعة لجهة خارجية) ؛ الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة (لمزيد من المعلومات، راجع القسم أدناه بعنوان حقك في الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة)؛ وسحب موافقتك على استخدامنا لمعلوماتك في أي وقت نعتمد فيه على موافقتك على استخدام تلك المعلومات أو معالجتها. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بسحب موافقتك ، فلن يؤثر ذلك على قانونية استخدامنا لمعلوماتك ومعالجتها على أساس موافقتك قبل الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.

وفقا للمادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات ، يحق لك أيضا تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية ، لا سيما في الدولة العضو في مكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو انتهاك مزعوم للائحة العامة لحماية البيانات.

لأغراض المملكة المتحدة ، فإن السلطة الإشرافية هي مكتب مفوض المعلومات (ICO) ، وتتوفر تفاصيل الاتصال الخاصة به هنا: https://ico.org.uk/global/contact-us/

مزيد من المعلومات حول حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية كفرد

يتم توفير الحقوق المذكورة أعلاه في شكل موجز فقط وتنطبق بعض القيود على العديد من هذه الحقوق. لمزيد من المعلومات حول حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك ، بما في ذلك أي قيود تنطبق ، يرجى زيارة الصفحات التالية على موقع ICO:

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/ ; وhttps://ico.org.uk/for-the-public/is-my-information-being-handled-correctly/

يمكنك أيضا معرفة المزيد من المعلومات حول حقوقك، بالإضافة إلى معلومات حول أي قيود تنطبق على تلك الحقوق، من خلال قراءة التشريعات الأساسية الواردة في المواد من 12 إلى 22 و34 من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي تتوفر هنا: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf

التحقق من هويتك حيث تطلب الوصول إلى معلوماتك

عندما تطلب الوصول إلى معلوماتك ، فإننا مطالبون بموجب القانون باستخدام جميع التدابير المعقولة للتحقق من هويتك قبل القيام بذلك.

تم تصميم هذه التدابير لحماية معلوماتك وتقليل مخاطر الاحتيال في الهوية أو سرقة الهوية أو الوصول العام غير المصرح به إلى معلوماتك.

كيف نتحقق من هويتك

عندما نمتلك معلومات مناسبة عنك في الملف ، سنحاول التحقق من هويتك باستخدام تلك المعلومات.

إذا لم يكن من

الممكن تحديد هويتك من هذه المعلومات ، أو إذا لم يكن لدينا معلومات كافية عنك ، فقد نطلب نسخا أصلية أو مصدقة من وثائق معينة حتى نتمكن من التحقق من هويتك قبل أن نتمكن من تزويدك بإمكانية الوصول إلى معلوماتك.

سنكون قادرين على تأكيد المعلومات الدقيقة التي نطلبها للتحقق من هويتك في ظروفك المحددة إذا وعندما تقدم مثل هذا الطلب.

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك ، والتي يمكنك ممارستها:

الاعتراض على استخدامنا

لمعلوماتك أو معالجتها حيث نستخدمها أو نعالجها من أجل تنفيذ مهمة للمصلحة العامة أو لمصالحنا المشروعة ، بما في ذلك "التنميط" (أي تحليل أو توقع سلوكك بناء على معلوماتك) بناء على أي من هذه الأغراض ؛ والاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك أو معالجتها بشكل مباشر أغراض التسويق (بما في ذلك أي تنميط نشارك فيه يتعلق بهذا التسويق المباشر).

يمكنك أيضا ممارسة حقك في الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك أو معالجتها لأغراض التسويق المباشر من خلال:

النقر

فوق رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل أي بريد إلكتروني تسويقي نرسله إليك واتباع التعليمات التي تظهر في متصفحك بعد النقر فوق هذا الرابط ؛ إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي فقط على عبارة "إلغاء الاشتراك" ردا على أي اتصال تسويقي نرسله عبر رسالة نصية ؛]

لمزيد من المعلومات حول كيفية الاعتراض على استخدامنا للمعلومات التي تم جمعها من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، يرجى الاطلاع على القسم المعنون كيفية قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، والتي تتوفر هنا: www.ohpolly.com/cookies-policy

نحن على علم بتسرب البيانات الذي يؤثر على عدد محدود من عملائنا ، بسبب ترقية البنية التحتية لموقعنا على الويب والتي تمت في 21 نوفمبر وتم حلها في الساعة 7:42 صباحا بتوقيت جرينتش. أدى تسرب البيانات المحدود إلى جعل بعض معلومات العملاء مرئية مؤقتا لمستخدمي موقع الويب الآخرين في قسم سجل الطلبات في منطقة حسابي. لقد حددنا سبب المشكلة ، والذي تم إصلاحه في الساعة 7:42 صباحا بتوقيت جرينتش. نحن نأخذ حماية بيانات عملائنا على محمل الجد ونأسف جدا لأي قلق تسبب فيه ذلك. سنتصل بأي عملاء متأثرين بشكل فردي عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. في غضون ذلك ، يرجى الاطمئنان إلى أن موقعنا يعمل الآن كالمعتاد وأن تفاصيل العميل آمنة تماما.

إذا كنت ترغب في مناقشة هذا الأمر بشكل أكبر ، يرجى إرسال بريد إلكتروني hello@ohpolly.com

"المعلومات الشخصية الحساسة" هي معلومات عن فرد تكشف عن أصله العرقي أو الإثني أو آرائه السياسية أو معتقداته الدينية أو الفلسفية أو عضويته النقابية أو المعلومات الجينية أو المعلومات البيومترية لغرض تحديد هوية الفرد بشكل فريد أو المعلومات المتعلقة بالصحة أو المعلومات المتعلقة بالحياة الجنسية للشخص الطبيعي أو توجهه الجنسي.

نحن لا نجمع معلومات شخصية حساسة من الأفراد عن قصد أو عن قصد ، ويجب ألا تقدم لنا معلومات شخصية حساسة.

ومع ذلك ، إذا قمت بنقل معلومات شخصية حساسة إلينا عن غير قصد أو عن قصد ، اعتبارك قد وافقت صراحة على معالجتنا لتلك المعلومات الشخصية الحساسة بموجب المادة 9 (2) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. سنستخدم معلوماتك الشخصية الحساسة ونعالجها لأغراض حذفها.

لنقدم لك طلبات Purple Dot المسبقة ، نقوم بتمرير Purple Dot جوانب معينة من معلوماتك الشخصية ، مثل تفاصيل الاتصال والطلب.

يمكنك العثور على معلومات عامة حول Purple Dot here. يتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفقا لقانون حماية البيانات المعمول به ووفقا للمعلومات الواردة في سياسة خصوصية Purple Dot.

نقوم بتحديث وتعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر.

تغييرات طفيفة على سياسة الخصوصية الخاصة بنا عندما نجري

تغييرات طفيفة على

سياسة الخصوصية الخاصة بنا

، سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا بتاريخ سريان جديد مذكور في بدايتها. ستخضع معالجتنا لمعلوماتك للممارسات المنصوص عليها في هذا الإصدار الجديد من سياسة الخصوصية من تاريخ سريانها فصاعدا.

تغييرات كبيرة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو الأغراض التي

نعالج معلوماتك من أجلها

عندما نجري تغييرات كبيرة على سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو نعتزم استخدام معلوماتك لغرض جديد أو غرض مختلف عن الأغراض التي جمعناها من أجلها في الأصل ، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني (حيثما أمكن ذلك).

سنزودك بمعلومات حول التغيير المعني والغرض وأي معلومات أخرى ذات صلة قبل أن نستخدم معلوماتك لهذا الغرض الجديد.

حيثما كان ذلك مطلوبا ، سنحصل على موافقتك المسبقة قبل استخدام معلوماتك لغرض مختلف عن الأغراض التي جمعناها من أجلها في الأصل.