قم بتسجيل الدخول على تطبيق تابي أو تابي أونلاين. قم بالنقر على خيار مدفوعاتي من القائمة. اختر الطلب الذي تريد دفعه أو ادفع جميع الدفعات المتبقية. قم باتباع الخطوات المعروضة لإتمام الدفع والتأكد من استخدام بيانات الدفع الصحيحة عند القيام بالدفع لتجنب أي أخطاء.

تلتزم تابي بتشجيع عادات الإنفاق المسؤول. ولهذا السبب ننظر بعناية في كل عملية شراء قبل الموافقة عليها. سوف تتلقى تذكيرات منتظمة قبل أي مدفوعات مستحقة لتجنب فواتها. في حالة عدم قدرة تابي على تحصيل الدفعة في اليوم المحدد للدفع، فلن تتمكن من إجراء عمليات شراء جديدة عبر تابي حتى يتم دفع المستحقات.

في حالة التأخر في الدفع، ستكون هناك رسوم تحصيل للعملاء في أسواق الإمارات العربية المتحدة، الكويت، البحرين، وقطر.

بالنسبة للعملاء في المملكة العربية السعودية، اعتبارًا من 16 ديسمبر 2023، لن يتم فرض أية رسوم تحصيل على طلبات تابي.

تاكد من تثبيت أحدث نسخة من تطبيق تابي. تأكد من توفر رصيد كافي في بطاقتك .تأكد من إدخال جميع بيانات البطاقة بشكل صحيح .حاول مجدداً باستخدام بطاقة أخرى أو باستخدام أبل باي.

نعم، في حالة قيامك بالدفع عبر بطاقة ائتمانية (فيزا/ماستر كارد/مدى).

تواصل مع المتجر اللي تسوّقت منه و راح يبلّغونك إذا تقدر ترجّع المنتج وتسترد المبلغ بناءً على سياسة الاسترجاع عندهم

لقد تم حل مشكلتك بالفعل. أظهرت تحقيقاتنا أن المتجر قام بتنفيذ طلبك على نحو صحيح؛ ولم يخالف سياساته في تقديم المنتج أو الخدمة لك. لا يمكننا مواصلة معالجة مطالبتك إما بسبب نقص في الأدلة الداعمة أو صعوبة في التواصل معك.